企业信用营销管理政策.pdfVIP

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营销管理

Marketing

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Management

Management

FMBA

CLASS

营销管理--信用营销管理

CREDITMARKETINGMANAGEMENT

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FMBACLASS

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主要内容Objectives

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ä根本概念

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ä一、客户档案建立及管理

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二、评价客户

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三、企业信用政策

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ä四、应收账款管理

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ä五、企业建立信用管理制度的根本程序

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信用营销根本概念

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ä信用(CREDIT)

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ä伦理、

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ä经济、

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ä法律、

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ä货币

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©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载

企业信用

企业信用

ä企业信用就是指一个企业履行自身承诺的能力与意愿,

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其中包括了企业履行承诺的历史记录。

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ä一是企业是不是有积极的履行承诺的意愿

ä一是企业是不是有积极的履行承诺的意愿

ä〔可以通过考查企业的历史记录,看企业是不是具有

ä〔可以通过考查企业的历史记录,看企业是不是具有

良好的履行承诺的意愿〕

良好的履行承诺的意愿〕

ä二是企业是不是具备保持良好信用水平的能力。

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ä〔可以通过评级机构的评级结果,看企业具备不具备

ä〔可以通过评级机构的评级结果,看企业具备不具备

履行承诺的能力〕

履行承诺的能力〕

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信用销售〔赊销〕

信用销售〔赊销〕

ä赊销是指买方延期付款、卖方延期收款,并将货

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款记录在有关合约上的一种交易方式.

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ä1.产品赊销(B-B)

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äB2B赊销

äB2B赊销

äB2B(SalesAgent)赊销

äB2B(SalesAgent)赊销

ä西方国家常用商业发票〔CommercialInvoice

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〕背书.

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ä在我国,广泛采用合同方式的信用销售

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信用销售〔赊销〕

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