2024年管理学重点知识.pdfVIP

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第一章

管理的定义：设计并保持一种良好的环境，使人们在组织中高效地完成组织定目标的过程

二、管理的内涵与特征：

（1）管理是一种活动，是一种社会现象。2（）管理的“载体”是“组织”。

3（）管理具有明确的任务、职能和层次。4（）管理是职能和过程的统一。

5（）管理的核心是处理各种人际关系。（6）管理过程应该有科学的绩效衡量。

三、管理

该用户很懒，什么也没介绍

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