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加油站片区销售竞赛活动经验汇报材料
加油站片区销售竞赛活动经验汇报材料
只要思想不滑坡办法总比困难多
精耕细作抓好每一天
――安徽公司西片区销售竞赛活动交流材料――
西片区
市县位于安徽省中部,毗邻南岸,是典型的丘陵地区。县域经济
以农业为,工业基础薄弱,以矿石开采和原材料粗加工为主。特殊的
地理位置和历史因素,使得境内无国道,无高速,只有3条省道。区
内共有25座加油站,中石化、中油、社会站比例分别为23%、19%、
58%,区域内成品油年消费量只有约2万多吨。精选
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近期受金融危机冲击,众多厂矿和工地开工不足,物流锐减,成
品油需求持续低迷。同时众多个体流动加油车死灰复燃,机动配送,
低价赊销,市场竞争冷酷而现实。
面对严峻的市场形势,中石化西片区不守、不靠、不等,主动出
击,迎难而上。以“零售销售竞赛活动”为有力抓手,紧紧围绕着“两
保、三不降、一提高”的活动主题,将零售日常工作与竞赛活动有机
结合,多措并举,将竞赛活动不断推向深入,增量保效拓市场。4月
份,我片区超额完成了上级下达的各项经营管理指标,销售轻油1245
吨,完成当月任务的121%;润滑油4847公斤,完成任务的238%,
并创历史最高水平。同时管理上也取得了良好成绩,在当月的“神秘
顾客”检查中,综合考评全省排名第二。我片区还光荣地当选为销售
事业部级销售明星片区。回顾起来,我们主要有以下几点心得体会:
一、超前应对,差别化营销,全力拓市精选公文
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增量创效。
我片区遵循“日监控、周分析、月总结;以日保旬,以旬保月,
以月保年”的经营思路,实时关注市场量价变化和竞争对手营销方式
变化,采取差别化竞争策略,运用灵活务实的价格策略,积极处理好
“竞、合”的关系,努力实现量效最大化。一是在中石化主导的县城
区,轻油零售价格上推到最高限价,这部分站点占全片区总量的
70%,是重点保效区。
二是在中石化控制力薄弱,社会站点密集活跃的省道和县道,则
采取点对点价格竞争策略,汽油保效,柴油保量,最大程度吸引顾客。
三是在与中油站点相邻区域,则采取竞合策略,“死死抱住”中油,
竞合为主,竞争为辅,竞合主动积极,竞争有理有力有节。逼迫中油
采取与我相近的价格,双方共享市场份额和利润。
四是边远地区,我片区遴选出一个站点开展小额配送,以灵活价
格吸引桶装用户,其价格介于批零之间,稳住了大批
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老客户,发展了部分新客户。对矿山、工地等用油量大,对价格
十分敏感的顾客,我们采取这种直销配送的方法。以我片区沪蓉站为
例,其月销量由以前420吨增加到471吨,增幅达12%。
二、利用竞争对手失误,彰显“中石化”品牌效应。
针对部分顾客对中石化油品价格始终高于社会站和中油站的疑虑,
我片区制定了统一话述,并利用站内培训系统集中培训,统一口径。
加油站全体人员及其家属亲友都是营销员、都是宣传员,对广大顾客
想说、敢说、会说、随时说、随地说。重点传递以下信息:社会站是
羊毛出在羊身上;中石化的数质量优势、网络布局优势、市场保供能
力、结算和管理优势等。
我片区交投集团下属一座私人承包加油站,价格正常比我们低元~
元/升,另有元/升的现金回扣,吸引不少公务用车。3月份,其购进
一批劣质汽油,导致众多单位车辆“爬窝”。我们立即走访了当地
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所有的汽车修理厂,在搜集掌握了每辆维修车辆的信息后,登门
拜访车辆主
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