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涉外单位工作讲话

今天县委、县政府专门召开涉外部门工作座谈会，目的是认真分析涉外部门在做好涉外工作尤其是在服务招商引资工作中的存在问题，深挖根源，狠抓整改，努力打造更加优良的发展环境，扎实推进我县的招商引资工作，把“项目跟踪落实年”工作落到实处。刚才，曾路明县长就涉外部门如何履行职能，服务企业等方面，谈了很好的意见；临江工业园管委会、财政、外经贸、工商等部门介绍了经验，供电、规划、环保、消防等职能部门也作了发言，讲得都很好。请大家认真抓好贯彻落实，体现在行动上，体现在效果上。

近年来，我县各涉外部门认真按照县委、县政府的部署和要求，紧紧围绕服务发展这一主线，坚持把优化发展环境作为一项重要工作来抓，紧密结合自身实际，狠抓各项工作落实，努力服务企业、服务基层、服务群众，基本达到了群众满意、基层和企业满意、外来投资者满意。特别是对一些重大项目，各涉外部门都能积极、主动，全力提供优质高效服务，促进项目建设的顺利推进。这些都说明全县各涉外部门有战斗力，是值得信赖的，为我县的招商引资、工业立县做了大量卓有成效的工作，县委、县政府是肯定的。如在抓好今年项目跟踪落实工作中，县财政局、县行政服务中心、县工商局、县外经贸局、县建设局等部门主要领导亲自挂帅，行动迅速，主动协助企业解决项目推进中的问题和困难，外商相当满意。希望其他有挂钩联系项目任务的单位要向这些部门学习，找准差距，及早行动，服务企业。

当前，全县正在开展机关作风建设集中教育月活动，我们开展这一活动的目的，就是要推动全县机关作风大改进，机关效能大提高，为我县经济社会发展提供有力保证。涉外部门是体现政府服务质量和办事效率的政务窗口，是建设诚信、守信政府的基础工程，加强和改进作风建设，更是至关重要。近年来，我县各涉外部门工作水平、服务质量虽有明显提高，但与当前发展形势的要求相比，作风建设仍存在许多不足和差距。刚才路明同志分析的主动服务不够、特权思想严重、办事效率不高、执法不规范等问题，十分中肯，可谓一针见血。与外商接触中，我也或多或少听到类似的问题。如一些人不怀好意，自己不主动服务外商，反而写诬告信，状告主动服务的单位或干部；一些特权部门的个别领导、个别干部以权谋私，伸手向企业摊派、要钱，有的达几十万元之多；一些部门的办事人员拿着过时的收费文件向外商收费，或者强调单位经费紧张，伸手要钱买东西、捞油水。这些问题，虽然只是存在于个别单位和少数人身上，但如不及时加以纠正，就会严重影响我县发展环境，严重影响县委、县政府形象。对此，我们必须弓1起高度重视，采取切实措施，认真加以解决。下面，我就如何为加快发展营造审批少、职能顺、服务优、效率高的投资环境，树立廉洁高效的政府形象、大局为重的部门形象、服务发展的干部形象，再提五点要求。

第一、主要领导要更加重视

涉外工作抓得好不好、服务环境好不好、服务水平高不高，关键在于领导，特别是“一把手”的重视程度。现在个别涉外部门在发展软环境建设中存在的一些问题，对个别干部的违规、违纪行为，不是领导没有看到，而是领导处理决心不大，不愿动真格，不想得罪人。各涉外部门要按照县委、县政府的统一部署，结合正在开展的机关作风建设集中教育月活动，结合自身实际，列出本部门、本单位当前需要解决的主要问题，制定详细的整改计划，明确目标，突出重点，层层分解，责任到人，着力解决发展软环境中突出问题。在项目跟踪落实中，主要领导要亲自抓落实，亲自抓督查，亲自向县主要领导和分管领导汇报跟踪落实情况，带头化解各种矛盾和困难。涉外部门要结合正在开展的机关作风建设集中教育月活动，在县电视台上公开服务承诺制度，主动接受外商和群众的监督。特别是政府成员单位要带好头，及时公开。县委办、县府办要加强督办，协调好有关工作。县委、县政府将公开情况列入年终考核内容，对服务质量好、办事效率高，群众满意、外商满意的涉外部门，给予表彰奖励；对损害投资环境造成不良影响的人和事，坚决给予严肃处理。

第二、职能转变要更加到位

政府涉外部门职能转变是否到位，是决定投资软环境建设成败的关键所在q应该说，这些年我们一直在不断强调抓好行政审批制度改革，加快政府职能的转变，特别是简化审批程序，取消一些审批环节，取得了初步成效。各涉外部门要在此基础上，认真进行回头看，看看还存在哪些改革不到位、不彻底的，看看哪些程序还不够方便。要继续把职能转变作为投资环境建设的关键环节和重要内容，以行政审批制度改革为突破口，努力减少审批事项。对国家和省市已明令取消的审批事项，要坚决停止审批；对县政府部门权限范围内不必要的审批事项和审批环节要坚决予以取消，简化审批、审核程序。要进一步提高行政效能，按照“一快三通”原则，即对新形势新任务新要求要反应迅速、快行动，对工作运转中出现的不畅问题要及时“沟通”，对企业遇到的