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(新版)导游资格证考试题库
第一部分单选题(150题)
1、游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是________。
A、告知游客超标,不能满足
B、如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C、婉言拒绝
D、请全陪报告组团社,由组团社决定
【答案】:B
2、核对商定节目安排时,对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求,应________。
A、请示旅行社有关部门
B、以不便于单方不执行计划为由拒绝
C、加收费用后可以安排
D、征得大多数游客的同意后可以答应
【答案】:B
3、当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应________。
A、通知领队并协助通知全体成员
B、组织救援,疏散旅游者
C、报警,拨打119
D、寻找灭火器灭火
【答案】:C
4、山东淄博以生产传统的名贵色釉--“________”被称为“中国之奇、陶瓷之谜”。
A、雨点釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
【答案】:A
5、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,属于________。
A、物态民俗
B、行为民俗
C、精神民俗
D、语言民俗
【答案】:C
6、中国历史上最早带有“官”字款的官家窑器为________。
A、汝瓷
B、钧瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D
7、旅游团抵达一地登车后,地陪要做的第一件事是________。
A、致欢迎词
B、调整时差
C、清点人数
D、风光导游
【答案】:C
8、一位年迈的境外旅游者随旅游团抵达苏州旅游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该________。
A、对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决
B、对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友
C、设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D、为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托
【答案】:C
9、在旅途过程中,非正常死亡的旅游者死因确定后,导游员在与领队、死者亲属协商一致后,应由________向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过。
A、全陪
B、领队
C、家属
D、公安人员
【答案】:B
10、某景点一名导游人员见一群客人来临,十分殷勤地问对方是否需要导游讲解,见对方无意聘用自己,便称客人是阿富汗难民,该导游的行为严重违背了旅游职业道德规范中的________。
A、诚实善良、公平守信
B、热情友好、宾客至上
C、敬业爱岗、忠于职守
D、团结服务、顾全大局
【答案】:B
11、在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,导游员的下列做法中,错误的是________。
A、设法进行催吐
B、将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明
C、立即报告旅行社,追究供餐单位的责任
D、安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化
【答案】:D
12、亚洲第一个水上游乐中心位于________。
A、香港
B、缅甸
C、泰国
D、印度尼西亚
【答案】:A
13、北京时间12月1日下午3:00,夏威夷时间是________。
A、12月1日凌晨1点
B、11月30日晚上9点
C、12月2日晚上9点
D、11月31日上午9点
【答案】:B
14、历来人们称________为“国之瑰宝”,窑变奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、钧瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B
15、中国现存最大型的,保存最完整的城墙是________。
A、北京城墙
B、南京城墙
C、西安城墙
D、平遥城墙
【答案】:C
16、中国最大的群岛是________。
A、南沙群岛
B、西沙群岛
C、东沙群岛
D、舟山群岛
【答案】:D
17、世界上最早的纸币“交子”出现在________时期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A
18、历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物根据法律规定可分为:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍贵文物、一般文物
C、国宝级文物、一般文物
D、一级、二级、三级文物
【答案】:B
19、若境外游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒________设法及时通知患者家属。
A、全陪
B、使领馆工作人员
C、领队
D、旅行社计调
【答案】:C
20、在旅游过程中,旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件,导致游客身心健康及财物受到损害,这类事件统称________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、责任事故
【答案】:B
21、在饮食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壮族
【答案】:D
22、透过葡萄、老梅、修竹等图案的窗隙,可见园外或院外的美景。这类窗户的构景作用是________。
A、透
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