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DOCS可编辑文档DOCS沟通中的非言语沟通非言语沟通的基本概念与重要性01非言语沟通是指通过肢体语言、面部表情、语气、声音和距离等传达信息的过程非言语沟通的分类非言语沟通的定义与分类非言语沟通在沟通中的作用非言语沟通与言语沟通的关系相互补充相互影响相互促进非言语沟通的要素与表现形式02手势和姿势头部和眼睛身体接触肢体语言在非言语沟通中的运用面部表情在非言语沟通中的重要性010203语气、声音和距离在非言语沟通中的作用非言语沟通的文化差异03不同文化背景下的肢体语言差异东方文化西方文化不同文化背景下的面部表情差异跨文化沟通中的非言语沟通技巧非言语沟通在日常生活和工作中的应用04在家庭生活中的非言语沟通实例父母与孩子夫妻之间在职场中的非言语沟通技巧
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