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塑料制品企业物业停车场管理规定

一、总则

1.1为加强塑料制品企业物业停车场的管理，规范车辆停放，保障交通安全，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，结合企业实际情况，特制定本规定。

1.2本规定适用于塑料制品企业物业停车场（以下简称停车场）的管理工作。

1.3停车场管理应遵循安全、有序、公平、便捷的原则。

二、停车场管理

2.1停车场管理部门负责制定停车场管理制度，组织实施停车场管理工作，确保停车场设施完好、安全、清洁、有序。

2.2停车场管理部门负责对停车场进行定期检查，发现问题及时整改，确保停车场设施正常运行。

2.3停车场管理部门负责停车场的安全管理，制定应急预案，预防火灾、盗窃等安全事故的发生。

2.4停车场管理部门负责对停车场内车辆进行管理，确保车辆停放有序，不得占用消防通道、应急出口等关键区域。

2.5停车场管理部门负责对停车场内违规行为进行查处，对不听劝阻者，有权拒绝其车辆进入停车场。

三、车辆停放管理

3.1车辆进入停车场时，应遵守停车场管理规定，服从管理人员指挥，按指定位置停放。

3.2车辆停放时应保持车头朝向一致，不得逆向停放，不得占用他人车位。

3.3车辆停放时应保持适当间距，不得妨碍其他车辆和行人的通行。

3.4停放车辆应关好门窗，锁好安全设施，贵重物品应随身携带。

3.5停车场内严禁鸣笛、吸烟、乱扔垃圾等行为，共同维护停车场环境整洁。

3.6停车场内严禁擅自安装地锁、摆放障碍物等行为，以免影响其他车辆通行。

3.7停车场内严禁非法经营、维修、清洗车辆等行为。

四、停车场收费管理

4.1停车场收费标准应按照物价部门相关规定执行，并在停车场入口显著位置公示。

4.2停车场管理部门应向车主提供正规发票，确保收费透明、合理。

4.3停车场管理部门应定期对收费人员进行培训，提高服务质量，确保收费工作顺利进行。

4.4停车场管理部门应建立健全收费管理制度，加强对收费人员的监督，防止违规收费现象的发生。

五、违规处理

5.1车辆在停车场内违反规定的，停车场管理部门有权对其进行劝阻、制止，并要求其改正。

5.2对不听劝阻、拒不改正的，停车场管理部门有权拒绝其车辆进入停车场，并报告有关部门处理。

5.3在停车场内发生交通事故的，当事人应立即报告停车场管理部门，并保护好现场，配合有关部门进行调查处理。

5.4停车场管理部门应建立健全违规行为处理制度，对违规行为进行查处，确保停车场管理秩序。

六、附则

6.1本规定由塑料制品企业物业管理部门负责解释。

6.2本规定自发布之日起施行。

6.3如本规定与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

在以上提供的《塑料制品企业物业停车场管理规定》中，需要重点关注的细节是“停车场收费管理”。停车场收费管理直接关系到企业的经济利益和车主的权益，因此，必须确保收费的透明性、合理性和公正性。以下是关于“停车场收费管理”的详细补充和说明：

一、停车场收费标准的制定

停车场收费标准应根据停车场的位置、设施条件、市场需求等因素综合考虑，由停车场管理部门提出，经物价部门审核批准后执行。收费标准应合理，既要保证企业的经济效益，又要考虑到车主的承受能力。

二、停车场收费公示

停车场管理部门应在停车场入口显著位置设立公示牌，公示内容包括但不限于：收费标准、收费依据、收费时段、免费政策、缴费方式等。公示内容应清晰、完整、易于理解，以便车主了解和监督。

三、停车场收费人员的培训和管理

停车场管理部门应定期对收费人员进行业务培训，提高其服务意识和业务能力。收费人员应熟悉收费标准、收费政策和缴费方式，能够准确、迅速地为车主提供服务。

四、停车场收费的监督和管理

停车场管理部门应建立健全收费监督机制，加强对收费人员的监督和管理。监督内容包括但不限于：收费人员的工作态度、服务规范、收费准确性等。对发现的问题，应及时处理，防止违规收费现象的发生。

五、停车场收费纠纷的处理

车主对停车场收费有异议的，有权向停车场管理部门提出。停车场管理部门应认真听取车主的意见，及时进行调查核实。如发现收费存在问题的，应立即改正，并向车主道歉。

六、停车场收费的调整

停车场管理部门应定期对收费标准进行评估，根据实际情况进行调整。调整收费标准时，应充分考虑车主的意见和建议，保证调整的合理性和公正性。

七、停车场收费的电子化管理

为提高收费效率，停车场管理部门应逐步推行电子化管理，如使用电子收费系统、方式支付等。电子化管理不仅可以提高收费效率，还可以减少现金交易，提高安全性。

八、停车场收费的审计和检查

停车场管理部门应定期对收费情况进行审计和检查，确保收费的准确性和合法性。审计和检查内容包括但不限于：收费记录的完整性、收费人员的操作规范性、收费数据的准确性等。

九、停车场免费政策的制定和执行

停车场管理部门