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中华联合财产保险股份有限公司
保险核保员岗位笔试题目(精选)
以下是15个中华联合财产保险股份有限公司公司保险核保员岗位的笔试题目:
选择题:
1.下列哪项不是保险核保员需要具备的专业素质?
A.扎实的保险知识
B.敏锐的风险洞察力
C.精通的电脑技能
D.出色的谈判技巧
参考答案:C.精通的电脑技能。保险核保员需要具备扎实的保险知识、敏锐的
风险洞察力和出色的谈判技巧,但精通的电脑技能不是必备的专业素质。
2.在核保过程中,下列哪个环节非常重要?
A.风险评估
B.保险方案设计
C.保费计算
D.客户沟通参考答案:A.风险评估。在核保过程中,对风险的准确评估和判断
是非常为重要的环节,它直接影响到保险方案的设计和保费的计算。
3.当客户提出保险理赔申请时,以下哪个步骤是正确的处理顺序?
①接收理赔资料
②现场查勘
③理赔审核
④理赔支付
A.①②③④
B.②①③④
C.①③②④
D.②③①④参考答案:C.①③②④。当客户提出保险理赔申请时,正确的处理
顺序是先接收理赔资料,然后进行理赔审核,接着进行现场查勘,非常后进行理
赔支付。
4.下列哪个因素不会影响保险公司的核保结论?
A.保险标的物价值
B.被保险人的信用状况
C.保险市场的竞争状况
D.保险法规的变化参考答案:C.保险市场的竞争状况。保险公司的核保结论主
要受到保险标的物价值、被保险人的信用状况和保险法规的变化等因素的影响,
而保险市场的竞争状况不会直接影响核保结论。
5.关于保险合同中的不可抗力条款,下列说法正确的是?
A.该条款适用于所有类型的风险
B.该条款可以在任何情况下免除保险人的责任
C.该条款可以在任何情况下免除被保险人的责任
D.该条款是法定免责条款参考答案:D.该条款是法定免责条款。不可抗力条款
是法定免责条款之一,适用于因战争、自然灾害等不可抗力因素导致保险标的物
损失的情况。该条款可以在特定情况下免除保险人的责任,但并不适用于所有类
型的风险,也不是在任何情况下都可以免除被保险人的责任。
6.下列哪个选项不属于保险核保员的工作职责?
A.对投保风险进行评估和分类
B.与客户协商确定保险金额和保费
C.根据公司规定对保险标的物进行现场查勘
D.对已发生的损失进行理赔审核参考答案:D.对已发生的损失进行理赔审核。
保险核保员的主要职责是对投保风险进行评估和分类,以及与被保险人协商确定
保险金额和保费。根据公司的规定对保险标的物进行现场查勘是保险查勘员的工
作职责,而对已发生的损失进行理赔审核是理赔人员的工作职责。
7.当一个企业投保财产综合险时,以下哪个因素可能会影响保险核保员对保费
的选择?
A.该企业的历史损失记录
B.该企业的行业地位和信誉
C.该企业的资产规模和资金实力
D.该企业的员工数量和素质参考答案:C.该企业的资产规模和资金实力。当一
个企业投保财产综合险时,其资产规模和资金实力可能会影响保险核保员对保费
的选择。一般情况下,资产规模较大、资金实力雄厚的企业可能会被认为是低风
险客户,从而获得较低的保费。
8.在处理客户异议时,以下哪种方法非常不恰当?
A.倾听客户意见并理解其立场
B.提供详细的解释和说明并寻求客户的理解
C.以不充分的理由拒绝客户的请求参考答案:C.以不充分理由拒绝客户的请求。
在处理客户异议时,应该倾听客户意见并理解其立场,提供详细的解释和说明并
寻求客户的理解,以及以充分理由拒绝客户的请求,而不是以不充分理由拒绝客
户的请求。这种方法容易让客户产生不满和不信任感,不利于维护良好的客户关
系。
9.下列哪个选项不属于保险核保员应该对接的市场风险?
A.经济周期波动
B.利率变动
C.行业发展趋势
D.竞争对手的保费水平参考答案:D.竞争对手的保费水平。保险核保员应该对
接经济周期波动、利率变动和行业发展趋势等市场风险,但竞争对手的保费水平
不属于他们应该对接的市场风险。因为每个公司的保费水平受到多种因素的影响,
如公司规模、历史损失记录、经营策略等,不能单纯地通过比较竞争对手的保费
水平
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