医院医疗技术损害处置应急预案.pdfVIP

ⅩⅩ医院医疗技术损害处置应急预案

积极开展新技术为患者解除疾病痛苦，但是另一方面必须明确，

任何医疗技术都是具有风险的，为使一旦发生的医疗技术损害得到迅

速、有序、妥善的处理，最大限度降低损害程度，保护患者生命健康，

减轻医患双方损失，防止严重后果发生，制定本预案。

1、立即消除致害因素。技术损害一旦发生，首先发现者应当立

即设法终止致害因素；当致害因素的识别和判定有困难时，应当立即

呼叫上级医护人员指导处理，不可迟疑拖延。

2、迅速采取补救措施。密切注意患者生命体征和病情变化，千

方百计采取有效补救措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康。

3、尽快报告有关领导。技术损害一旦发生，都必须立即如实报

告。首先报告上级医师和科主任，情节严重者应当同时报告医务处/

护理部、主管院领导或者总值班，重大技术损害必须同时报告院长，

任何人不得隐瞒或瞒报。

4、组织会诊协同抢救。患者损害较轻、不致造成严重后果时，

立即暂停原医疗技术操作，当事科室要酌情组织科内会诊，妥善处理

（由科主任负责主持）并根据当时具体情况采取适宜应急补救措施。

同时做好患者的保护性医疗措施，防止再次或继续发生医疗技术损

害。

5、科室负责人或院医疗技术主管部门接到报告后在十五分钟内

组织相关技术专家会诊讨论，研究进一步的补救处理对策和是否继续

进行原医疗技术操作。医院和科室选派技术骨干根据补救对策及时处

理患者，操作中应尽量避免或减少其他并发症。操作后，必须严密观

察患者病情，防止发生其他意外情况。及时按规定整理材料，保留标

本报业务院长和院医疗技术主管部门。

6、患者当时有生命危险时，医疗技术操作立即以抢救患者生命

为主。在抢救患者生命的同时立即上报科室负责人和院医疗技术主

管部门及业务院长。科室上级医师、技师或院医疗技术主管部门及业

务院长接到报告后，应立即在事发地点组织相关技术专家抢救患者生

命，同时讨论和采取补救处理对策；必要时由医务处/护理部邀请上

级医院专家会诊指导（医务处/护理部或主管院长主持）。待患者生

命危险解除后，在进一步会诊讨论、研究详细补救处理对策。补救对

策应防止发生患者的进一步损害，尽量减少损害和避免发生其他损害

后果。技术操作完毕后，必须派专人严密监护患者病情，防止发生其

他意外情况。及时按规定整理材料、保留标本，将抢救过程以书面形

式报告业务院长及医务处、科教处。

7、迅速收集并妥善保管有关原始证据，包括实物、标本、手术

切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始

记录等。

六、妥善沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和

发生冲突。

8、如患者已经死亡，必要时应在规定时限内向其亲属正式提出

并送达书面尸检建议，并力争得到患方书面答复，做好病程记录。

9、全面检查、总结教训，找出技术损害发生的原因，制定改进

措施，修订制度及时完善相关记录。

10、如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法

规和相关规章制度对责任者做出合理处理。

11、随时做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。

12、因技术损害构成医疗事故者，按照《医疗事故处理条例》规

定程序进行处理。患方以不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗

秩序时，在耐心劝导和向当地卫生行政部门、公安部门报警的同时，

组织力量维护医疗秩序，保护医院设施。

13、当发现技术损害与技术或药品器材本身缺陷有关，或同类损

害重复出现或反复出现时，暂停使用该项技术或有关药品器材，并对

其认真地进行研讨和重新评估，执行我院《医疗器械/药品不良事件

报告制度》。