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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(200题)
1、由住房和城乡建设部组织编制的《全国统一房屋修缮工程预算定额》中主要介绍各种材料的价格,并说明此价格的编制依据和机械台班费等内容的部分是()。
A:总说明
B:分册说明
C:定额项目表
D:附录
【答案】:D
2、以下说法中,不符合《中华人民共和国建筑法》规定的是()。
A:违反《中华人民共和国建筑法》情节严重,构成犯罪
的,应依法追究其刑事责任
B:建筑工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要
求的,有权要求建筑施工企业改正
C:建筑施工企业在征得监理单位同意后,可以修改建筑
工程的设计方案
D:建筑物在合理使用期限内,必须确保地基基础工程和
主体结构的质量
【答案】:C
3、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?
A:对业主的投诉置之不理
B:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结
果
C:等待业主多次投诉后再处理
D:将业主的投诉转交给他人处理即可
【答案】:B
4、我国《刑法》规定,刑事处罚包括主刑和附加刑,主刑包括管制、()、有期徒刑、无期徒刑和死刑。
A:没收财产
B:罚金
C:拘留
D:拘役
【答案】:D
5、严格按照国家或各地区的有关规定和房屋维修标准来制定房屋修缮计划,编制房屋维修工程预算,这体现了()。
A:厉行节约的原则
B:市场竟争的原则
C:据实合理的原则
D:灵活方便的原则
【答案】:C
6、()是调整平等民事主体之间的交易关系的法律。
A:《中华人民共和国民法通则》
B:《中华人民共和国合同法》
C:《中华人民共和国物权法》
D:《中华人民共和国担保法》
【答案】:C
7、在物业管理招标投标过程中,对投标申请人进行资格预审,应当在()阶段进行。
A:组织现场考察
B:发出招标信息
C:提供招标文件
D:召开标前会议
【答案】:C
8、以下关于早期介入的说法错误的是()。
A:新建物业竣工之前,建设单位引入的物业服务咨询活
动
B:从业主使用、建设单位利益角度提供建议
C:以便物业更好地满足业主的需求,方便物业服务工作
D:对于物业服务企业提出的建议,建设单位可以不采纳
【答案】:D
9、物业管理区域内的液化气燃气泄漏报警器必须安装在()。
A:靠近屋顶处
B:接近地面处
C:屋顶上
D:地面上
【答案】:B
10、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。
A:装饰装修企业
B:装修人
C:物业
D:建设单位
【答案】:B
11、物业管理区域内实施房屋及附属设施设备维修养护管理的主体是()。
A:建设单位
B:施工单位
C:业主委员会
D:物业服务企业
【答案】:D
12、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,投标人和其他利害关系人认为招标投标活动不符合该办法有关规定的,有权()或向有关部门投诉。
A:起诉招标人
B:向招标人提出异议
C:向招标人要求赔偿
D:宣布此次招标投标活动无效
【答案】:B
13、企业实力雄厚、品牌影响较大、市场竞争力强是物业服务企业采用()发展模式的前提。
A:特色品牌专一
B:特色品牌综合
C:连锁经营
D:资产重组
【答案】:B
14、物业管理企业在管理过程中,发现公共区域的设施设备出现故障,应该如何处理?
A:等待业主自行解决
B:立即关闭并停用相关设施
C:尽快安排维修,确保安全
D:报告给政府部门处理
【答案】:C
15、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上的单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不应少于()。
A:3人
B:5人
C:成员总数的1/2
D:成员总数的2/3
【答案】:D
16、物业服务企业在管理区域内对绿化带的养护,以下哪项是正确的?
A:绿化带养护只需在春天进行
B:绿化带养护应定期进行,保持美观
C:绿化带养护是业主的责任
D:绿化带养护无需关注
【答案】:B
17、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业服务费缴纳,以下哪项做法是错误的?
A:及时提醒业主缴纳物业服务费
B:对未按时缴纳物业服务费的业主进行催缴
C:禁止未缴纳物业服务费的业主使用公共设施
D:提供多种缴费方式,方便业主缴纳
【答案】:C
18、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算
期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的()。
A:现金流量表
B:预计财务状况表
C:预计损益表
D:基本预算表
【答案】:B
19、对不同类型的房屋制定不同的养护标准,对新建房屋应重点搞好()。
A:提高服务功
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