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“互联网+社会服务”项目策划书(可行性研究报告、计划
书)康养旅产业融合国企民企联动促进社会服务
“互联网+社会服务”项目
康养旅产业融合国企民企联动促进社会服务
项目策划方案
(计划书)
目录
一、总体思路(1)
(一)服务体系布局(1)
(二)服务空间布局(2)
二、总体目标(2)
(一)构建“互联网+养老”凝聚力(2)
(二)促进养老服务供给需求“双提升”(2)
1、促进养老服务供给向多元化转变(2)
2、促进养老消费向多维度转变(3)
(三)突出三大重点目标(3)
1、突出智慧平台支撑(3)
2、突出社会资源汇聚(3)
3、突出养老消费引领(3)
三、具体建设内容(4)
(一)智慧养老平台提标扩面建设工程(4)
1、建设多方、多级共用的龙江智慧养老平台(4)
2、拓展智慧养老平台内涵及外延(5)
(二)养老服务集群建设工程(5)
1、康养旅产业集群建设(5)
2、养老服务机构联合体建设(6)
3、异业联盟建设(6)
4、专业人才团队建设(6)
5、社区养老顾问、志愿者团队建设(6)
(三)养老服务数字化普及工程(7)
1、助老智慧服务平台普及推广(7)
2、敬老服务卡普及推广(7)
3、智慧龙江网上商城普及推广(8)
4、老年人智能产品研发普及推广(8)
(四)养老消费引领工程(9)
1、养老家庭服务套餐包(9)
2、社区养老服务套餐包(10)
3、旅居养老服务套餐包(11)
4、辅具租赁服务套餐包(12)
5、智慧健康生活服务套餐包(14)
四、服务模式(15)
五、投资计划(16)
一、总体思路
按照国家发改委等7部委下发的《关于促进“互联网+社会服务”
发展的意见》发改高技[2019]1903号相关要求,立足AAAA产业发展
中心有限公司及黑龙江省交通投资集团各类资源优势,以运营的省内
各地“助老公益服务平台”和“醉美331边防公路康养产业带”为基
础,紧密围绕老年人多样化、多层次需求和大健康产业发展趋势,以
“数字化”“网络化”、“智慧化”、“多元化”、“协同化”为智
慧手段,促进线上线下深度融和互动,提升社会服务质量,扩大服务
半径,促进服务均衡普惠。通过整合、升级黑龙江省各地市优质养老、
医疗、旅游等产业资源,激发社会服务市场活力、扩大服务供给,推
动服务领域优质资源放大利用、共享复用。通过“敬老服务卡”、
“社区养老顾问”等智慧纽带和社群服务模式,深挖、对接服务需求,
保障服务落地实施成效。最终通过“线上网络贯通”、“线下资源联
动”、“智慧供需对接”,构建黑龙江省“互联网+养老”“五化”服
务体系,建成国家互联网+社会服务示范平台。
(一)服务体系布局
构建“1+2+3”养老服务体系。
“1”指一大智慧平台——省内各助老公益服务平台;
“2”指两大服务模式——“互联网+”模式、会员积分制模式;
“3”指三大核心圈层——养老、医疗、旅游;
养老:居家养老、机构养老、社区养老
医疗:专科诊疗、康复调理、特色照护
旅游:旅居、旅游、康养
(二)服务空间布局
构建“一点、一带、一面”养老服务空间布局。
“一点”即以哈尔滨市为中心辐射全省,资源、模式共享复用;
“一带”即“醉美龙江331康养产业带”,沿线地市服务资源串
珠成串。
“一面”即省内各市县为中心辐射周边,服务资源连点成面。
二、总体目标
(一)构建“互联网+养老”凝聚力
围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”,
依托“热线”、“助老公益服务平台”、“老年人数据信息管理系
统”、“敬老服务卡服务平台”及“助老APP商城”、“智能穿戴产
品”等智慧手段,汇聚各类服务资源,对接多样化服务需求,实现养
老服务、产品与需求者精准对接、智慧对接。实现养老服务与旅游、
餐饮、文化、家政、教育、养生、健康、金融、体育等行业融合发展,
创新和丰富养老服务产业新模式与新业
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