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压力与情绪管理

课程目录压力自测了解压力与情绪战胜压力控制情绪

压力自测4123789自测题一旦工作发生差错，立刻责备自己10一直积压问题，然后总想发作全力工作以忘记私人问题遭受压力时，注意到自身行为有不良表现感觉不到在团队中的自我价值上班或出席重要会议时迟到对针对个人的批评反应消极一小时左右不工作就内疚自责〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是56只看到生活中的消极方面而忽视积极方面环境发生变化时，感觉不适1112即使没有压力，也感到匆忙没有足够的时间阅读报纸

压力自测16131415192021自测题同时承揽过多的工作22拒绝接受同事和上司的劝告忽视自身专业或生理方面的局限性工作占据全部时间，无暇享受兴趣爱好感到工作过多时，羞于告诉别人尚未分清主次就处理工作对他人的请求和需要，总是难于拒绝认为每天必须完成所有的工作1718工作太忙，整整一周不能与朋友、同事共进午餐问题棘手时，逃避、拖延2324认为不能应付自己的工作量往往把工作看得比亲人和家庭生活更重要byCindy〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是

评分标准选“A”1分，选“B”2分，选“C”3分，选“D”4分。24~48：你能很好地驾驭压力，因为大多积极性压力能够产生激励作用。所以，努力在积极性的压力和消极性压力之间找寻最佳平衡。49~72：你承受的压力还是适度和安全的，但某些地方需要改进。73~96：你承受的压力太大了，需寻找策略以减轻压力byCindy

了解压力与情绪1.什么是压力？讨论：A组：适当的压力有什么好处？B组：压力过大会有什么坏处？----任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。byCindy

使你变得工作效率低下——业绩和生产率低下。过度紧张使你无法完成任务——一事无成。为了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸烟或喝酒。是一次提高自己的机会。为了按期完成任务，你就会更努力地工作。它会使你以更积极、高度的感情投入工作。适当的压力压力过大byCindy

byCindy2.压力曲线

byCindy压力曲线的启示注意“以己推人”的错误不同的人有不同的压力曲线压力有积极和消极压力之分训练,以获得更理想的曲线压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域”提高绩效

byCindy3.压力从何而来？心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。

byCindy导致压力增加的因素外在因素重复的工作完成任务的期限很短工作繁重责任过重或过轻工作需要外出社交时间过多负责处理突发事件自我要求与其他人的关系内在因素

byCindy情绪不稳定身体状况欠佳行为异常4.压力过大的信号最先表现为情绪不稳定

byCindy当压力过大，无从释放时，就会产生负面情绪

byCindy5.什么是情绪？---是指一个人内在的感受和反应，是内心的感受经由身体表现出来的状态。讨论：你能想到哪些情绪状态？

byCindy情绪的分类基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀与自我评价有关的情绪：害羞、骄傲、自罪与事物有关的情绪：惊奇、兴趣、厌恶

byCindy喜！惧！怒！哀！

byCindy情绪本身并无好坏之分,也不是问题的本身。情绪是我们去做某行为的推动力。1.开心2.爱3.好奇4.热忱5.兴奋6.乐观7.愉快8.自在1.难过2.生气3.悲伤4.懊悔5.消极6.厌恶7.羞愧8.害怕正面负面情绪有正面和负面之分：

byCindy我们需要扩大正面情绪的积极作用，减小负面情绪的消极作用。战胜压力，控制情绪

1.认知你的真实情绪byCindy对自己的状态保持高度觉察，对自己当下的每个情绪和感觉，都有清晰的洞察，可以和自己的情感做亲密的交融互动。会明确表达出我现在很生气、很难过、很悲伤、很愤怒等。

2.应对你的负面情绪byCindy深呼吸法6秒后再发火

byCindy3.学会运用90/10原则所谓90/10原理，就是说，在你的一生中，只有10%的事情是你确实无能为力去处理的，而90%的事情都在你的把握之中。

byCindy4.控制你的想法了解原因选择控制不用的想法，不同的结果是什么影响了你的想法？写假设讲集中精力积极思考换个角度

byCindy5.巧妙应对压力时间工作任务变化人际关系80/20原则ABC原则敢于说“不”承认冲突找出关键选择双赢问讲调整部署与计划工作小休

byCindy6.放松自我运动放松使呼吸加快的运动选择你喜欢的运动方式芳香精油放松缓解精神