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物业进驻管理方案.doc
物业进驻管理方案
目录
一、物业项目概况
二、物业管理计划
(一)、工作流程
(二)、进驻前工作计划
三、项目进驻前期工作计划
(一)、进驻前期工作计划
(二)、项目管理工作前期培训内容要求(三)、关于进驻当天
的有关要求
四、常规期物业管理方案
(一)、甲方物业管理需求说明
(二)、常规期物业管理工作计划表
(三)、组织架构
(四、人员配备
(五)、管理标准和主要工作措施
物业管理方案
一、物业项目概况
(一)项目概况
1、项目位于:
2、总建筑面积
3、外墙总面积
4、外围停车位0个,地下室停车位0个。
5、区域内道路0米。
(二)宿舍楼项目概况
1、项目位于:
2、总建筑面积0平方米,建筑层数:0层。
3、外围停车位0个。
二、物业管理计划
(一)、工作流程
组建项目管理处管理处人员全部到岗员工培训落实物资装备等
向提交验收报告提清洁拓荒根据分工
资源普查
绿化美化实施接管验收
出改进建议
验收档案存档协助设备调试批准后实施整改
(二)、进驻前工作计划
序号项目内容完成时间责任部门
123
45
1、收集办公室分布,建立主要人员联
系电话
2、收集报纸、杂志发放清单
与沟通前期3、收集、建立甲方车辆登记表
准备4、收集、建立水、电、煤气、社区、派
出所等市政部门电话,编制管理处通讯
录。
5、与协调有关事宜
1、负责清洁、消杀、白蚁防治外包
方的选择,合同洽谈
2、落实清洁人员到位、进场,编制开
荒计划,并组织实施,即由清洁公司增
派
管理处外包人员对建筑物、设施、道路、停车场、
方确定
设备、沟渠、池等进行全面彻底地清洁
3、普查绿化品种、数量及长势情况,
制
定维护、整改计划,组织实施。
1、跟踪落实人员到位
2、分组现场跟踪,提成清服务要点和细
节
组建管理处3、修订岗位职责,编制服务流程程
序、标准
4、岗前培训
1、拟制筹备、接管进驻计划
进驻准备2、拟制进驻后的工作/排班计划
3、参加承接查验工作
2、管理物
资、装备到位
接管进驻
3、妥善安排
工作人员
4、与协调有
关事宜
正式进驻项
目
负
责
人
二天内正式进驻项目负责人
一周内
进驻前一项目负责人
周内
进驻前三项目负责人
天内
进驻前二各专业组
天内
-4
三、项目进驻前期工作计划
(一)进驻前期工作计划
序号项目内容完成时间责任部门
1、管理人员、维修工、保安员、清洁
管理处各专业工统一着装进场;
2012年7
12、对及宿舍楼整体环境进行了解;各专业组
组人员进驻月14日
3、按及宿舍楼出入口、区域,设置配置
人员到岗。
2345678
清洁拓荒
绿化管养
资料交接
与沟通
每周例会及
管理内容培
训
安全管理
内部管理
清洁增派人员对建筑物、设施、道路、停进驻后
车场、设备、沟、渠、渠、池等进行全面两天内
彻底地清洁
1、普查绿化状况,作好绿化现状记录,
并制定维护、整改计划;进驻后
2、做好绿化管养实施的;一周内
3、统计绿化品种数量等。
分局相关资料的交接、存档,技术资料、进驻后
图纸资料、设备设施说明书等交接。二天内
对工作进展向主管部门汇报,听取建议,进驻后
及时按的需求进行改进和调整方案。
管理处每周组织管理骨干召开会议,总结
进驻后5
当日工作不足,布置明日工作,并对物业
天
管理内容和具体措施进行培训。
1、排查安全防范重点部位,修改巡
逻路线和频次;
进驻后
2、排查安全隐患,提出整改方案;一周内
3、结合现场情况修订应急预案;
4、落实岗位技能培训、训练;
1、统一考勤、排班、考核的该当、表格;
2、统一交接班、夜间报岗的时间次
数,集中受理;
3、统一维修材料的入库、发放的控制方进驻后法;
4、现场跟踪修订各岗位作业文件;
5、统一、落实工作汇报制度。
清洁组
环境组
维修组
项目负责
人
项目负责
人
保安中队
长、分队长
现场负
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