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物业进驻管理方案.doc

物业进驻管理方案

目录

一、物业项目概况

二、物业管理计划

(一)、工作流程

(二)、进驻前工作计划

三、项目进驻前期工作计划

(一)、进驻前期工作计划

(二)、项目管理工作前期培训内容要求(三)、关于进驻当天

的有关要求

四、常规期物业管理方案

(一)、甲方物业管理需求说明

(二)、常规期物业管理工作计划表

(三)、组织架构

(四、人员配备

(五)、管理标准和主要工作措施

物业管理方案

一、物业项目概况

(一)项目概况

1、项目位于:

2、总建筑面积

3、外墙总面积

4、外围停车位0个,地下室停车位0个。

5、区域内道路0米。

(二)宿舍楼项目概况

1、项目位于:

2、总建筑面积0平方米,建筑层数:0层。

3、外围停车位0个。

二、物业管理计划

(一)、工作流程

组建项目管理处管理处人员全部到岗员工培训落实物资装备等

向提交验收报告提清洁拓荒根据分工

资源普查

绿化美化实施接管验收

出改进建议

验收档案存档协助设备调试批准后实施整改

(二)、进驻前工作计划

序号项目内容完成时间责任部门

123

45

1、收集办公室分布,建立主要人员联

系电话

2、收集报纸、杂志发放清单

与沟通前期3、收集、建立甲方车辆登记表

准备4、收集、建立水、电、煤气、社区、派

出所等市政部门电话,编制管理处通讯

录。

5、与协调有关事宜

1、负责清洁、消杀、白蚁防治外包

方的选择,合同洽谈

2、落实清洁人员到位、进场,编制开

荒计划,并组织实施,即由清洁公司增

管理处外包人员对建筑物、设施、道路、停车场、

方确定

设备、沟渠、池等进行全面彻底地清洁

3、普查绿化品种、数量及长势情况,

定维护、整改计划,组织实施。

1、跟踪落实人员到位

2、分组现场跟踪,提成清服务要点和细

组建管理处3、修订岗位职责,编制服务流程程

序、标准

4、岗前培训

1、拟制筹备、接管进驻计划

进驻准备2、拟制进驻后的工作/排班计划

3、参加承接查验工作

2、管理物

资、装备到位

接管进驻

3、妥善安排

工作人员

4、与协调有

关事宜

正式进驻项

二天内正式进驻项目负责人

一周内

进驻前一项目负责人

周内

进驻前三项目负责人

天内

进驻前二各专业组

天内

-4

三、项目进驻前期工作计划

(一)进驻前期工作计划

序号项目内容完成时间责任部门

1、管理人员、维修工、保安员、清洁

管理处各专业工统一着装进场;

2012年7

12、对及宿舍楼整体环境进行了解;各专业组

组人员进驻月14日

3、按及宿舍楼出入口、区域,设置配置

人员到岗。

2345678

清洁拓荒

绿化管养

资料交接

与沟通

每周例会及

管理内容培

安全管理

内部管理

清洁增派人员对建筑物、设施、道路、停进驻后

车场、设备、沟、渠、渠、池等进行全面两天内

彻底地清洁

1、普查绿化状况,作好绿化现状记录,

并制定维护、整改计划;进驻后

2、做好绿化管养实施的;一周内

3、统计绿化品种数量等。

分局相关资料的交接、存档,技术资料、进驻后

图纸资料、设备设施说明书等交接。二天内

对工作进展向主管部门汇报,听取建议,进驻后

及时按的需求进行改进和调整方案。

管理处每周组织管理骨干召开会议,总结

进驻后5

当日工作不足,布置明日工作,并对物业

管理内容和具体措施进行培训。

1、排查安全防范重点部位,修改巡

逻路线和频次;

进驻后

2、排查安全隐患,提出整改方案;一周内

3、结合现场情况修订应急预案;

4、落实岗位技能培训、训练;

1、统一考勤、排班、考核的该当、表格;

2、统一交接班、夜间报岗的时间次

数,集中受理;

3、统一维修材料的入库、发放的控制方进驻后法;

4、现场跟踪修订各岗位作业文件;

5、统一、落实工作汇报制度。

清洁组

环境组

维修组

项目负责

项目负责

保安中队

长、分队长

现场负

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