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如何制定年度培训计划
如何制定年度培训计划
如何制定年度培训计划(1)
一、制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
(一)掌握真实需求并能描述需求的来源
所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,
而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。
很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司
的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从
一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需
求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就
是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机
构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源
头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。
这是培训的唯一来源。
一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目
标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需
要的。
从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工
的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。
关于这个问题后面还要详述。
(二)年度培训的目标要清晰
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。
在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩
效考核,确定针对性的培训目标。
例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计
划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:
掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
(三)编写一份高质量的年度培训计划书
为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年
度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
1.培训需求调查
2.年度培训计划的制订
3.年度培训计划的组织
4.培训总结
5.培训效果评估
二、制定年度培训计划的五个步骤
(一)找准需求
1.培训计划的制定是从需求开始的。
培训需求包括两个层面:
①年度工作计划对员工的要求;
②员工为完成工作目标需要做出的提升。
通过对以上两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培
训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。
2.可以设计这样几个维度:
①知识
②技能
③态度
在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在
哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划
(二)遴选需求
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇
总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,
并汇总整理,形成培训需求汇总表。
负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基
础上确定培训的课题。
分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、
营销类、执行类、管理类、战略类等。
也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层
管理人员培训、高级管理人员培训等等。
(三)落实课程
根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训
课时以及实施时间。
在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不
紊。
培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。
1.培训方式有以下
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