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新老物业管理权交接方案
简介
本文档旨在为新老物业管理方提供交接方案,以确保管理权交接过程顺利进行,
同时避免因此产生的任何不必要的困扰和纠纷。
背景
物业管理权交接是社区换届时必须完成的一项工作。在旧物业方退出时,新物
业方需要接手管理社区的公共区域、设施设备、服务等方面的工作。因此,在交接
时需要确保各项事务、设施、设备、资料等已全部交接完毕,以避免后续管理中出
现因责任不清晰而产生的纠纷和损失。
阶段
本次管理权交接共分为以下几个阶段:
1.准备阶段
2.协商阶段
3.过渡阶段
4.验收阶段
具体步骤
准备阶段
在旧物业方与新物业方开始管理权交接前,双方应进行充分的准备工作。具体
包括:
1.协商管理权交接时间和地点;
2.双方搜集、整理、归档有关物业管理的相关资料,包括:业主名单、
费用清单、设备设施清单、服务合同等资料,以便于后期快速查阅;
3.双方对需要交接的资料、设备、设施等进行标识和验收,确保一一对
应,并制定清单。
协商阶段
协商阶段是管理权交接的重要环节之一。在此阶段,旧物业方和新物业方应严
肃认真地协商一些重要问题,具体包括:
1.如何处理悬挂在社区公共区域内的旧物业的标识和广告牌;
2.旧物业方应向新物业方提交社区保安、清洁、绿化等计划,并交接社
区相关资料;
3.旧物业方应提供物业服务契约、社区的决议、资金交接明细,保险单、
责任证明等资料。
过渡阶段
过渡阶段是指在协商阶段后,旧物业方已经正式退出,新物业方已经正式接管,
此时需要新物业方立即采取行动,收集社区信息,并建立社区管理档案和相关的运
行文件。具体步骤包括:
1.新物业方应尽快收集社区资料,为新的社区档案完善收集整理管理;
2.新物业方应建立一个宣传平台,宣传新业务方案和服务业务,并举行
新业务技能展示。
验收阶段
新物业方接管社区工作后,应在合理期限内,邀请旧物业方进行社区工作的验
收工作,使得旧业务实现完整的过程(完整过程就是上述3个过程按阶段实施)。
验收消耗时间不可超过第2节中商定标准时间。
总结
物业管理权交接是社区管理当中最重要的工作之一,同时也是社区管理的关键
节点之一。旧物业方和新物业方应积极合作,精心组织,借助交接方案的指导,来
确保管理权交接过程顺利完成。
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