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球馆物业保洁服务方案

一、服务流程：

1.现场勘察：球馆物业保洁服务方案，首先需对球馆进行

现场勘察，并对场馆的面积、建筑结构、设备设施、清洁难易

程度等进行详细了解。

2.制定保洁方案：根据现场勘察的结果，制定详细的保洁

方案，包括清洁时间、频次、项目分配、用品使用等方面的具

体规定。

3.人员配置：根据保洁方案制定的需求，配置足够的专业

保洁人员。

4.设备准备：准备清洁所需要的设备和工具，如拖布、抹

布、吸尘器、扫地机等。

5.执行保洁方案：按照保洁方案进行保洁服务。

6.定期检查维护：定期检查和维护清洁设备和工具，确保

其正常运行并保持清洁。

二、保洁服务内容：

1.清洁地面：包括吸尘、拖地、打蜡等。

2.清洁座椅：对座椅进行除尘、擦拭，定期消毒。

3.清洁墙面：清洗墙面，除去墙角的积尘。

4.清洁玻璃：清洗门窗玻璃，并注意擦拭窗户框及窗沿。

5.清洁卫生间：对卫生间进行清洁、除味、消毒等工作。

6.其他清洁工作：根据客户的需求进行其他清洁工作，比

如清洁液晶屏、明星墙、灯具等。

三、保洁服务人员素质：

1.具有丰富的清洁工作经验。

2.有较强的服务意识和沟通能力。

3.根据客户需求，进行专业化保洁服务。

4.具有清洁工作的技能和规范。

四、服务保障：

1.确保服务质量：及时处理客户投诉，检查和监督保洁人

员的工作质量。

2.定期协商：定期与客户协商，了解对服务的满意度、反

馈问题和改善建议。

3.备好清洁用品和设备：保持足够的清洁用品和设备合理

的存储和使用。

4.无缝接轨：对于赛事和其他活动，需要与有关机构和工

作人员密切配合，做好准备工作。

五、服务费用

1.保洁服务费：收取合理的保洁服务费，费用根据清洁项

目和客户需求而有所不同。

2.费用结算：采用月结的方式进行，按照服务时间和清洁

场馆的大小进行收费。

六、服务周期

根据客户需求而定，可以进行每日、每周、每月或不定期

的清洁服务。