投标服务承诺书集合（精选24篇）.pdf

投标服务承诺书集合（精选24篇）

投标服务集合篇1

根据贵方招标编号为x项目的投标邀请，对该项目做出如下售后

服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符

合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品

目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在

接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日

内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、

调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使

用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连

同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技

术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供

应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，

坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产

品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小

时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并

到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，

我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修

多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，

如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，

配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，

我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替

代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：x有限公司

投标人代表（签字）：

日期：根据贵方为20xx年xx月xx日招标项目的投标邀请，

我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是

全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和

售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一

次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、

空气循环系统检测、补水系统检测等）。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免

费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，

一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决

的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种

一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内

到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并

配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人：x有限公司

投标人代表（签字）：

日期：20xx年xx月xx日

投标服务承诺书集合篇2

对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：

1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。

2、我公司生产、销售的.所有产品保修期为3年，质量保证期时间

自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维

修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。

3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品

备件服务。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修

服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相

关法律法规执行。

承诺人：

20xx年x月x日

投标服务承诺书集合篇3

致：(招标人)

我公司对(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、

技术标准和要求、