接管验收主要内容.pdf

接管验收

《物业管理条例》第二十八条、第二十九条明确规定了物业服务企业承接物业项目时，应当对物业公共部

位、共用设施设备进行查验。在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下例资料：

总平面图、设备竣工图等。《房屋接管验收标准》主要内容为物业服务企业应接收的图纸资料及接管验收

的标准。

物业的接管验收方式分为：分期验收、单项工程验收和全部验收三种形式，不同的接管方式可根据入

住时间和施工进度进行调整。

物业接管验收的主要工作内容

物业服务企业接管验收的主要内容包括编写接管验收计划、人力资源的准备、物资的准备、标准及资

料、各部门编写的接管验收方案、图纸及资料清单、绘制接管验收表格、工作程序等。

例如：接管验收计划，项目负责人应了解管理委托合同内容和范围，根据甲方（委托方）入住的时间

及管理委托合同中关于管理范围及服务标准的要求，组织专业人员编制接管验收工作计划，计划中应明确

工作内容、职责、工作标准及时间，绘制接管验收统筹图，使接管验收工作有条不紊的进行。

物业接管验收过程中应处理好几个关键问题

项目负责人在接管验收工作中应注意处理好与项目的开发商、业主、监理公司、总承包商、工程分包

方之间的关系。在接管验收阶段，项目负责人应关注并予以妥善解决从使用和维护的角度提出一些意见和

建议时，和上述其中一方发生矛盾冲突。

项目负责人应该高度重视图纸资料的接管工作，图纸资料是项目管理的基础，也是今后管理创优的需

要，此方面工作应努力得到发展商或业主的支持。

物业设备设施的调试工作应该在接管验收阶段进行，物业相关人员应该掌握正确的操作方法，为今后

运行打基础。有的发展商认为已经做了竣工验收，设备设施的调试没有必要，有的发展商甚至会以费用问

题加以阻止。物业接管验收工作验收在前，接管在后，它是物业从业人员了解系统、掌握操作的关键环节，

也是验收的重点。若调试不进行，物业从业人员得不到培训，系统也就无法发现问题。

从物业的使用角度及维护角度进行项目验收，看其是否满足业主的需求，那么设计缺陷如何整改？在

提出问题的同时，项目负责人还要组织专业人员拿出能让发展商接受的解决方案并实施。

另外，项目负责人还应该高度重视设备设施的保修合同，建立产品生产厂家、施工单位的台帐，它直

接影响物业服务企业的管理水平及运行成本。项目接管验收过程中，注意工作质量和效率，根据管理委托

合同，积极与甲方协商，明确工作流程，特别是工程提出的问题如何处理解决，避免出现反复提的现象。

、前期介入服务

要使今后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用，若我方中标，将根据

委托方物业施工进度的实际情况，对“××广场××号楼项目（－－－）”制订科学、成熟、相应的物业

管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。

1、规划设计阶段

对于规划设计，物业管理前期顾问人员需要参与小区规划设计方案的讨论，从管理的角度审视规划设

计方案是否合理，力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。

监控和消控中心的设置；

小区人车分流的设计；

公共照明开关设置位置；

公共照明开关开闭形式；

物业管理用房的位置设计；

小区垃圾房的设置；

公共洗手间的设置；

信报箱的设立；

公共告示栏的配置；

家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留；

……。

2、建设施工阶段

建设过程中，物业管理前期顾问人员会经常到现场了解工程进度、施工情况，逐步对物业的硬件增加

了解，对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决，为今后的物业管理工作奠定良好的基础。

提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议；

分析物业建造选料及安装，改善设备使用效果，减轻后期管理的压力；

审查有关工程（包括绿化工程）的优劣，提供改善意见；

提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见；

提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见；

帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护，以避免施工对材质造成损伤；

提前熟悉房屋中的各种设备和线路，包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能；

检查工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等）；

检查前期工程的施工质量，并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议；

配合设备安装、管线