格力企业文化的形成.docx

格力企业

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球多个国家和地区。格力以“做精、做大、做强”为目标，始终坚持格力电器的精品路线，“精品战略”，在激烈的市场竞争中也结出了累累硕果。格力也由此成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力.

企业文化：

企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取

经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者管理理念：创新永无止境

管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化

服务理念：您的每一件小事都是格力的大事人力资源理念：以人为本

愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌

使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：

少说空话、多干实事

质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公

发展思路：自我发展，自主创新，自有品牌

●创业阶段(抓产品)1991～1993年，新成立的格力电器，从一家只有一条简陋的、年产量不过

●创业阶段(抓产品)

1991～1993年，新成立的格力电器，从一家只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线的工厂，在朱江洪董事长的带领下，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。

发展阶段(抓质量)

1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”。几年的狠抓质量工作，使格力产品在

质量上实现了质的飞跃，奠定了在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一著名品牌，在消费者中树立良好的口碑。

质量上实现了质的飞跃，奠定了在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一著名品牌，在消费者中树立良好的口碑。

壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模)

1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。

国际化阶段(争创世界第一)

2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断

创新，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。2005年，公司家用空调销量突破1000

万台/套，实现销售世界第一的目标，成为全球家用空调“单打冠军”。

创全球知名品牌阶段

格力人在成功实现“世界冠军”的目标后，2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略，努力实践“弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境”的崇高使命，朝着“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”

的愿景奋进。

经过20多年来的奋斗发展，格力企业已成为中国空调业的“一哥”，慢慢的形成国际化，为“中国创造”贡献更多的力量。

应对金融危机董明珠

现任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。先后荣获“全国杰出创业女性”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”等称号。

董明珠认为，面对目前的经济危机，作为企业家第一不能裁员，第二应该重新振作自己，

正确看待问题，找出差距并化危机为动力。而只有坚持自主创新、掌握了核心技术，你才有话语权，你只有领先的技术，才能带动别人，帮助别人。所以，自主创新才是应对金融危机最有效手段。自主创新的关键是树立信心，而这样的信心应该是来自产品的质量和实力，而不能靠裁员等只是换取短期效益的做法。

“一个企业如果要生存，必须要有自己的技术、战略，坚持自己的诚信。”她说，格力就是埋头做研发，一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量，所以才能抵挡得住金融危机带来的影响。2009年4月21日，格力电器公布的年度报告显示：2008年，公司营业收入和净利润双双逆势飘红，全年实现营业总收入422.00亿元，较上年同期增长10.93%；净利润21.03亿元，较上年同期增长65.60%；每股收益1.68元,较上年同期增长60.00%，继续保持快速、健康的良好发展态势，行业龙头地位更加稳固。