药店的职责有哪些(优秀范文18篇).doc

药店的职责有哪些(优秀范文18篇).doc

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该文档主要包含了药店的职责,包括但不限于药品质量管理人员培训商品陈列管理店面卫生药品进出检查顾客投诉处理商品过期预警等

药店的职责有哪些(优秀范文18篇)

药店的职责有哪些篇1

1、根据公司质量方针与目标、质量管理体系的要求具体负责药品质量管理工作

2、进行现场管理与公司各项制度管理工作

3、协助门店店长进行员工培训,并负责人员档案管理

4、协助门店开展顾客关系管理工作

5、有执业中药师或西药师证

药店的职责有哪些篇2

负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。努力学习和掌握药品的质量特性和各类保管、养护知识。

有权力制止不符合标准规定的配送和销售。负责对门店质量工作及药品质量行使否决权,但否决权仅限于本门店,同时必须服从质管部的裁决与否决。

负责门店GSP实施情况检查考核的具体实施,提出改进的.措施及意见。

把好药品进货关,会同验收人员检查进货药品的质量状况。

督促门店做好陈列药品按月检查记录工作,发现质量问题及时向门店经理汇报,并上报质管部。

督促门店定期做好按月填报近效期药品报警表。

负责对门店不合格药品进行控制性管理。

检查药品陈列环境和储存条件,保证其符合规定要求。

负责做好顾客意见的收集和各种质量信息的传递。积极配合药品监督管理部门对药品的监督检查工作。

负责督促门店进行药品召回、退回、追回相关工作。

药店的职责有哪些篇3

1、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;

2、认真执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈列、养护;

3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;

4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,采取相应的措施;

5、养护中发现有质量问题的商品,应通知营业员马上下柜,同时报告门店质量负责人;

6、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;

7、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作

8、接受质量负责人的监督

一、岗位描述

卫生和人员健康状况的管理制度

1、为保证药品经营行为的规范、有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。

2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。

3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。

4、营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。

5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。

6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。

7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。

8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康档案。

9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。

药品销售管理制度

1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。

2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。

3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。

4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

5、认真执行药品价格政策,做到药品标签放置准确,字迹清晰,填写准确、规范。

6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格,核对无误后,将药品交予顾客。

7、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法用量、有效期等内容。

8、对缺货要认真登记,及时向业务部门传递消息,组织货源,补充上柜,并通知顾客购买。

9、做好各项台帐记录,字迹端正、准确,记录及时。

10、做好当日报表,做到帐款、帐物、帐货相符,发现总是及时报告药店经理。

11、药品销售不得采用有奖销售,附购药品或礼品等销售方式。

12、在店内提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导。

二、岗位职责:

1、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失

药店的职责有哪些篇4

零售总经理(连锁药店)岗位职责:

1、制定集团零售业务年度工作计划及发展策略,并指导实施,以达成集团下达的年度工作目标;

2、负责组织监督零售业务门店实施药品管理的法律法规和行政

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