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保安工作培训计划范文

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学习是为了更美好的未来！

保安工作培训计划范文1一、本人认真学习酒店各项规章制度，熟记保

安纪律，并在工作中严格执行下去，特别是对异常情况处理居安思危，时刻在工

作中保持警惕。

二、认真学习保安工作职责，切实贯彻落实酒店的各项规章制度，忠于职守，

自觉维护公司形象，工作中注重仪表、语言的使用，坚持文明礼仪。按时到岗，

定时与不定时巡逻，对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查，

确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录，并向下一班交接清楚。

三、平时尊重领导，团结同事。在做好本职工作的同时，努力提高服务质量，

服从上级领导。听从指挥，并积极完成上级交待的各项任务。

四、在工作中坚持高标准，严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位，

堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎实实干事，争创一流，并牢固树立集体观

念。正确处理个人与集体利益的关系。

五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训，及维护和

处理突发事件，第一时间到现场，下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候，

以及队员的思想动态，协助上级处理好安全隐患及整改，及工伤事故的相关应急

急救，办理相关手续。

六、本人具备较强环境适应能力，和人际交往协调能力，在下一步工作中干

好本职工作，做好安全防范，服从上级管理，积极向上，树立刻苦学习的精神，

坚定评判是非区直的具体标准。

总之面对新的要求，新的任务，我一定会振奋精神加陪努力，出色完成各项

工作任务，力争为酒店多作贡献!在普通人看来，只要年纪适合，外表健康，体

格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验，想要成为一名优秀的

酒店保安，并不是那么容易的一件事情。

星级酒店的保安，和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别，因为一个

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从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质，有些甚至是常人所不具备的。

从职责上看，酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责，

即安全保卫与消防职责，又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位

人员的生命财产安全，同时又要有随时随地对客服务的理念意识。

因此，一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质：

一、安全意识

安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即

相关法律法规、安全制度、规范标准等)，安全常识和经验。安全意愿是指员工

主动学习安全知识，履行安全职责，遵守安全规章的意愿。

安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为

治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及

对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析，且学以致用。进而逐步培养

和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。

世间万物，瞬息万变。世界上没有绝对的安全，只有用安全意识武装头脑，

善于发现和消除安全隐患，把各种安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真

正含义。

二、服务意识

在客人眼里，酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的，

无论经理还是员工，都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围

遍及酒店内所有的室内外公共区域，且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一

秒，随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此，保安人员在保

持警惕的观察身边每一个人的同时，还必须谦逊，礼貌，微笑的面对每一位客人、

领导同事或其他人员，并随时准备为他们服务，如车辆指挥，引路，回答问询，

介绍酒店产品，打伞，帮助搬运行李物品等。

三、健康的体魄和良好的思想品德

保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象，也直接关系着客人

对酒店的整体印象。身材健康，精神饱满，有礼有节，懂得自尊自爱以及各种工

作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直

接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度，进而影响到酒店的整体形象，

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也会直接震慑一些心怀不轨，有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。

“隐患