信息平台运维管理办法V2.0.pdfVIP

信息平台运维管理办法文件编号

信信息息平平台台运运维维管管理理办办法法

受受控控文文件件

发放部门：发放序号：

发放日期：2014年2月11日

发布日期年月日

:2014211

目目录录

1目的4

2适用范围4

3岗位定义5

4职责权限5

。系统管理

415

4.2应用管理5

4.3业务操作5

5信息系统运维管理5

编制部门：信息部第页发布日期：年月日

12014211

信息平台运维管理办法文件编号

。用户和权管理

515

。离职人员账号处理

526

。人员调动及新入职人员账号处理

536

5.4系统组织架构调整6

5.5权分配6

5.6信息系统维护流程7

6门禁维护管理7

7服务器运维管理8

。服务器的巡检

718

7.2服务器断电处理9

7.3远程访问安全管理9

7.4数据的备份9

7.5数据恢复9

8计算机设备运维管理10

8.1计算机用户账号和密码的管理10

8.2设备的巡检10

。设备的报修

8310

9网络运维管理11

10相关记录12

附件：模块与权增加申请流程

1OA12

附件审批流新建变更流程

2:/13

附件设备维修流程

3:14

附表：审批流台账记录样表

115

附表集团门禁权审批单

2:16

附表：集团特殊门禁权审批单

316

附表集团特殊门禁权变更审批单

5:17

附表计算机设备巡检记录表

6:18

附表计算机设备网络报修单

7:/18

附表：网络设备巡检记录表

819

附表：巡检记录表

919

编制部门：信息部第页发布日期：年月日