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物业管理承诺书

物业管理承诺书1

甲方：

乙方：

鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对

房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明，造成甲方房屋设施使用处于不

可知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正

常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备（电梯、

水泵、水池等）无正常维护等方面，造成广大业主生活在一个不安全、环境不可

控的状态。鉴于上述状态，甲方有权不交纳物业管理费，直到乙方书面承诺达到

以下承诺为止。

一、乙方承诺：

1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主同意后严

格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面：

1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，管理

处实行24小时公开电话服务（安装座机）。投诉处理率100%。

2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准：物业管理组织人员负责小区内公

共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共

区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀；生活垃圾及时

清运，保持小区环境清洁卫生。

3)公共秩序：维护小区的正常公共秩序，秩序维护员（保安）实行24小时

值班。正常使用小区电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对

讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广

场舞噪音等进行管理。

4)公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，保障各公共设施安全使用。

5)绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，

花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差

的草坪和枯死树木进行换补植。

6)电梯运行维护：电梯是电梯楼房的重要设施，对电梯的运行维护，乙方承

诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。

以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7)乙方对公共设施、设备进行维修更换等，必须对项目进行费用、工期、施

工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的，必须有项目涉及业主半数以上同意

才能实施。

8)其它按双方协定内容执行。

2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。

3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件，证明物

业管理费升价的合理性。

4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。

二、甲方承诺：

甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清所有物业管理费等

费用，并每月按时交纳各项费用。

甲方：号房乙方（公章）：

签名：负责人签名：

年月日年月日

物业管理承诺书2

县房产局物业监管处：

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米

2，项目分二期开发，3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程，1#、2#、

9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2，

位于6#楼二层，其中办公用房3间共75.88米2，物业配套用房6间，共142.02

米。

我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前，以上物业管理临时用房不转

让，不抵押，属于全体业主共同所有，如有违反，愿意承担相应的法律责任。在

本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。

特此承诺

永州市祥龙置业有限公司：（盖章）

法人代表：（签章）

7月10日

物业管理承诺书3

尊敬的__广场广大业主：

您好！

我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区

的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使

用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与

自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，

遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面：

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客

户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。

2、卫生清洁：如我公