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收银员基本职责与要求顾客服务技巧与沟通收银操作流程及规范促销活动与优惠政策执行货品管理与库存控制安全防范意识培养目录

收银员基本职责与要求01

收银员角色定位顾客服务的重要窗口收银员是超市与顾客接触最频繁的岗位之一，承担着为顾客提供快速、准确结账服务的重要职责。超市现金流的管理者收银员需要熟练掌握现金、银行卡、优惠券等支付方式，确保每一笔交易准确无误，保障超市的现金流安全。商品销售信息的传递者收银员在结账过程中，需要主动向顾客推荐促销活动、新品上市等信息，提高商品销售额。

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