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REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME银行零售专业术语培训演讲人：日期：
目录CONTENTSREPORT银行零售业务概述银行零售产品与服务银行零售客户群体及需求银行零售渠道建设与创新银行零售风险管理与合规经营零售专业术语解析与运用
01银行零售业务概述REPORT
零售业务定义银行零售业务是指银行向个人、家庭和中小企业提供的综合性、一体化的金融服务，包括储蓄存款、消费贷款、投资理财、支付结算、信用卡等多种金融产品。零售业务特点客户群体庞大、业务需求多样化、交易频繁且金额较小、风险分散、服务渠道多元化等。零售业务定义与特点
随着居民财富增加和消费升级，银行
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