2024年春江苏开放大学办公室事务管理过程性考核作业三.doc

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2024年春江苏开放大学办公室事务管理过程性考核作业三

单选题

1电话铃响三声之内应该拿起话筒,即“铃响不过三”。()

A错误

B正确

参考答案:B

2关于握手礼仪,说法正确的是()。

A与年长者握手,年幼者要主动伸手。

B与主人握手,客人要主动伸手。

C与女性握手,男性一定要主动伸手。

D握手时,力度要适中,握上两三秒种就行。

参考答案:D

3填写介绍信时,可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。()

A正确

B错误

参考答案:B

4信息传递的要素:信源、信道和信宿。()

A正确

B错误

参考答案:A

5印章的使用程序:申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。()

A错误

B正确

参考

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