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市政务服务中心服务质量月活动实施方案.pptxVIP

市政务服务中心服务质量月活动实施方案.pptx

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    汇报人：2023-12-31市政务服务中心服务质量月活动实施方案

    目录活动背景与目的活动时间与地点活动内容与形式活动组织与分工活动宣传与推广活动效果评估与总结

    01活动背景与目的

    通过优化流程、简化手续、缩短办理时间等措施，提高政务服务效率。提高服务效率加强窗口人员培训，提高服务意识和水平，营造热情、周到的服务氛围。提升服务态度改善服务环境，提供便捷、舒适的服务设施，提升民众办事体验。完善服务设施提升政务服务质量

    拓宽沟通渠道通过设立咨询台、开通热线电话、建立网上服务平台等方式，拓宽政府与民众的沟通渠道。及时回应民众诉求对民众提出的意见和建议，及时回应并妥善处理，增强民众对政府的信任感和满意度

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    专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~

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