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企业危机公关预案与应对计划制作人：来日方长时间：2024年X月X日目录第1章企业危机公关预案与应对计划概述第2章危机公关预案的制定流程第3章危机公关预案的演练与评估第4章危机公关预案的实战应用第5章总结01企业危机公关预案与应对计划概述危机公关预案的概念危机公关预案是指企业为了降低危机带来的负面影响，提前制定的应对策略和行动计划。应对计划的重要性一个有效的应对计划可以帮助企业迅速应对危机，减轻危机对企业的冲击，维护企业形象。预案与应对计划的关系预案是指预防危机的发生，而应对计划是当危机发生时如何有效应对的过程。02危机公关预案的制定流程明确危机类型与影响明
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