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数字贸易背景下关务与外贸服务专业人
才培养改革路径浅析
摘要:随着数字经济的快速发展,数字贸易已经成为全球贸易的新趋势。在
这一背景下,关务与外贸服务专业人才培养面临着新的挑战和机遇。本文通过数
字贸易发展趋势、关务企业行业变革等方面的变化引起关务企业人才需求变化等
方面进行分析,探讨了数字贸易背景下关务与外贸服务专业人才培养的改革方向。
关键词:数字贸易;海关政策;关务与外贸服务;人才培养改革
随着全球经济一体化的加速发展,数字贸易已经成为全球贸易的新趋势。数
字贸易的发展不仅改变了国际贸易的传统模式,也为关务与外贸服务专业人才培
养提出了新的要求。
一、数字贸易背景下关务与外贸服务行业的变化
(一)国际贸易从传统贸易向数字贸易转型
商务部发布的《全球数字贸易发展趋势报告2022》中说明了全球数字贸易
蓬勃发展,正在成为推动国际贸易服务、全球产业与贸易格局深刻变革的引擎。
数字贸易通过数字技术和数字服务带来了各领域的颠覆性创新,将带动产业链、
供应链、价值链加速整合优化,为全球经济恢复增长注入新动能。“传统贸易转
型为电子商务、电子商务转型为数字贸易以及传统贸易转型为数字贸易”,数据
贸易、跨境网络社交服务等新型的数字贸易形式也不断出现,带来了国际贸易数
字化革命性的变化。
(二)数字贸易推动了贸易便利化政策和措施改革
随着贸易数字化的不断发展,海关和国家部委也不断推出促进数字贸易和跨
境电商发展的相关政策,极大地改变和影响了国际贸易和跨境电商的发展。例如,
海关总署发布了《关于加快推进跨境贸易便利化工作的通知》,商务部出台了
《关于进一步深化跨境电子商务综合试验区改革的指导意见》,发改委出台了
《关于深化服务业改革开放促进形成强大国内市场的实施意见》等等。
2023年海关更是进行了促进跨境贸易变化专项行动,通过推动口岸数字化转
型、深化国际贸易“单一窗口”建设,开展基于区块链技术的无纸化放货,推进
智慧化一站式口岸监管服务应用试点,支持海外仓建设与跨境电商出口拼箱发展,
进一步提升跨境通关物流链安全畅通水平,优化企业信用管理,持续强化AEO企
业培育和认证工作,拉长AEO企业享惠链条;提高RCEP证书签发效率,持续释
放RCEP相关优惠政策红利,服务企业应享尽享自贸协定优惠政策,切实提升广
大企业的获得感和满意度。
(三)关务和外贸服务企业面临重大战略转型和发展变化
随着数字贸易发展和海关贸易政策的不断变化,关务和外贸服务企业面临重
大战略转型和发展变化。首先,关务和外贸服务企业的业务内容从原来的零散的、
单一的报关报检、许可证件办理等单一业务,向提供进出口方案设计、归类服务、
海关磋商协商、AEO认证服务、关务咨询等专业化、系统化的整体关务服务变化。
第二,关务和外贸服务企业的业务对象从传统的进出口企业和各级货运代理企业,
延伸至进出口制造型企业、贸易公司、物流公司、跨境电商、外贸综合服务企业、
报关公司、快递公司、运输终端站点公司等国际供应链各节点企业。第三,关务
和外贸服务行业的竞争环境发生了巨大变化,导致企业的战略目标和发展方向发
生了变化。市场逐步淘汰了业务单一、进行量价竞争的企业,而保留了向综合业
务和咨询服务、专业化、产业化服务程度高的企业。
二、关务与外贸服务人才需求向复合型、高技能、高素质型转变
(一)对人才的专业知识结构需求发生变化
企业对人才的知识需求,从原来只需要掌握单一窗口操作、国际贸易单证或
者销售岗位所需要的知识,变化为需要系统地掌握关务不同岗位相关的重点知识
和关联关系,海关法律法规知识、通关知识、国际贸易实务知识、跨境电商服务、
海陆空运输知识和行政监管要求、码头港口知识、劳动保障知识、市场营销、客
户管理和服务、商务礼仪、等全方位、跨学科的国际商务掌握和知识之间的关联。
(二)对人才技能需求发生变化
企业对人才的技能需求,从原来只需要掌握单一或者相关几个技能,变化为
需要精深地掌握归类、通关单证审核缮制、海关合规监管、配合稽查、税费筹划、
关务咨询、等其中的一个或多个专业技能,同时还要掌握数字化技能、数据搜集
整理和分析技能、新媒体运营销售技能、工作计划制定技能、业务流程优化技能、
关务风险防范和处理技能等复合性实践技能。
(三)对人才的素质要求发生变化
企业对人才的素质要求,从原来的吃苦耐劳、细致认真、善于学习、善于沟
通、专业知识和技能扎实等基本素质要求,转
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