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文化旅游活动方案

文化旅游活动方案

为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，

方案是计划中内容最为复杂的一种。你知道什么样的方案才能切实地

帮助到我们吗？下面是小编精心整理的文化旅游活动方案，欢迎阅读，

希望大家能够喜欢。

文化旅游活动方案1

一、前言

随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高，旅游市场

日益繁荣，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游

市场具有很大的市场空间。然而，我社近两年的运营情况并不理想，

经过深入的市场调研及对内部运营情况的总结分析，得出以下结论。

①我社虽然已经运行了五年之久，但是知名度、美誉度却还在一

个很低的水平上，内部的经营管理水平较低，没有战略策划，无长远

发展规划。

②我社很少进行市场调查，对行业发展、竞争对手情况不能随时

了解，犹如瞎子打仗。

③在营销系统上，我社没能建立起一套科学的、专业高效的营销

队伍，服务的营销水平很低。

④营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法

落后。

⑤旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。

基于以上原因，我部门在充分研究市场环境的基础上，进行了系

统的营销策划，以期扩大我社在市的影响力，提高经济效益。

二、市场现状分析

（一）宏观环境分析

市近两年经济迅速发展，人民生活水平不断提高，现代交通工具

越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展提供了

一个良好的宏观环境。

（二）市场潜力分析

市是刚刚发展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、

对健康的追求，使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业

的发展使旅游这一概念深入人心，人们很想走出去，工作之余出去看

一看，走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。

（三）竞争对手分析

市现有旅行社20家，提供的服务都大同小异，区别不大；广告宣

传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争，每

个旅行社能得到的市场份额都不大。

三、发展战略规划

（一）总策略

通过包装等手法形成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上

给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，

使资源达到最优化的配置。

（二）战略步骤

树立品牌、强化品牌、延伸品牌，跻身全国旅行社前列。

（三）战略部署

以市城区为重点市场，逐步扩展至全省，走向全国。

（四）目标客户定位

以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念

提供安全、热情、舒适的旅游服务。

2、营销理念

根据我社的实际情况，结合当前旅游市场特征，制定一套可行的、

系统的营销方案并付诸实施。

（二）营销组合

1、旅游产品与服务组合

（1）产品组合

①规划多种旅游产品供客户选择。

②进一步更新交通运输硬件。

③加强与旅客和其他公众的沟通。

（2）服务组合

①除提供旅行服务外，还要在员工对旅客的服务态度以及活动的

安排方面突出个性，进行差异化营销。

②经营与旅游相关的机票、火车票等业务，进行服务延伸。

2、人员策略

（1）员工

聘请具有很强的沟通、协调能力的员工，并制定行之有效的激励

政策以留住人才。

（2）客户

尊崇“客户是衣食父母”的.理念，细分目标客户并赋予其高质量、

高品质的服务。

3、包装策略

对不同的旅游产品进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，

以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同

观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团

体全方位包装等。

4、分销渠道

在旅游市场的开发上，必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成

员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺

利。具体措施包括以下三点内容。

①研究和选择旅游市场营销的各个环节。

②决定定位手段和市场营销目标。

③为旅游中介设置促销