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临床医学系李娇娣;
概念;;来源;分类;第一节收集健康史的方法和注意事项;一、健康史采集方法;交谈是医护人员和病人交往成功的关键。有技巧性的交谈可增加医护人员和病人之间相互满足的关系并可能得到最佳结果。每一个医护人员都应该熟练掌握交谈技巧。
——美国心理学家
伊内洛.斯威谢
;一、健康史采集方法;二)交谈开始;三)交谈过程:;3、采取接受和尊重的态度
4、非语言交流技巧
5、及时核实资料:复述,澄清,反问,质疑,解析。;四)交谈结束:;二、健康史采集的注意事项;思考题;ThankYou!
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