9.1.2 克服从众心理，做你自己.ppt

克服从众心理，做你自己主讲教师：温昭苏小白是刚刚进入旅行社的实习导游员，这天公司派她参加市旅游系统的一个竞赛活动。赛场上她见到昔日的导游员面试的评委老师和许多业内知名的高级导游员，既紧张又激动。开始不久小白就发现好几道题上这些专家给出的的答案都跟自己的不一样。迫于专家的专业压力，小白越来越谨慎的答题，当再次出现不同答案时，她毫不犹豫的做出与专家一致的选择。回来的路上，她边查答案边自嘲：“明知道自己是对的，还不敢做正确的选择。我真是个胆小鬼。这不就是从众心理嘛！”美国心理学家solomonAsch在1951年-1958年间进行了从众现象的经典研究——三垂线实验。实验证实了每个人都有从众倾向，当我们面对自己的观点与多数人观点不同时，即使承诺自己会说实话，我们还是可能因从众转而支持他人的观点。阿希实验还研究了人们在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。产生从众行为的因素——脱离团体规范就会被孤立认为别人的情报是有用的还有些因素会鼓励从众行为产生哦！鼓励从众行为的因素了解了这些知识，小白有方向和信心，她决定从自身出发，做一个勇敢的独立者，做自信的自己。**