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从哪些方面知觉他人？
主讲教师：王笑一
对他人知觉的内容主要有：
表情
性格
角色
人际知觉
1.对他人表情的知觉
性格是一个人对待现实的稳定的态度和与之相应的习惯化了的行为方式，是人的心理差异的重要方面，是个性的核心。它在很大程度上是一个人的思想品德及世界“路遥知马力”
2.对性格的知觉
角色知觉：
角色指人在社会上的地位、职业、责任及行为模式。
不同角色应该有什么样的：
感情或情绪
目的或动机
对社会的贡献
在社会上的地位
3.对角色的认知
01
02
就是对人与人之间相互关系的知觉。
学习旅游人际知觉对于旅游服务人员树立良好的形象，提高个人的内在修养等有重要意义。
4.人际知觉
旅游人际知觉：个人在旅游活动中与他人交往时，从对方的外显行为中推测他人的内心状态，了解被知觉对象的过程。
对他人外部特征的知觉：仪表、表情、眼神、语音语调等。
对人际关系的知觉：了解人与人之间的关系，导游员要了解自己与团中游客的关系，还要了解游客之间的人际关系。客我应该是怎样的关系？应该保持一定的距离。
4.人际知觉
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