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第三章培训与开发
一、选择题
(一)单项选择题
1.()是现代培训活动的首要环节
A.培训需求分析B培训效果评估C培训计划设计D培训措施选择
2.人员培训中采用模拟训练的目的是()
A.提供互教互学的机会B让学员掌握更多的业务知识
C提高处理问题的能力D让学员掌握更多的理论知识
3.()意在对员工培训需求提供一种持续的反馈。
A.全面性任务分析模型B循环分析模型
C.绩效差距分析模式D前瞻性培训需求分析模型
4.人员培训活动的起点是()
A培训目的确实定B培训计划确实定
C培训师资的选定D培训需求确实定
5.()的开发要坚持满足需求、突出重点、立足目前、讲求使用、考虑长远、提高素质的
基本原则。
A.培训方式B培训计划C培训需求模型D培训内容
6.()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定对应的措施。
A.设计培训流程B实行培训计划C制定培训方略D确定培训制度
7.()属于培训鼓励制度的基本内容。
A奖惩对象阐明B被考核的评估对象
C考核成果的使用D公平竞争的晋升规定
8.培训是一项人力资本投资活动,要对的的认识人力资本投资与人才开发的()。
A.长期性和持久性B稳定性和实现性
C周期性和变化性D创新性和变革性
9.培训管理的首要制度是()。
A培训服务制度B培训考核制度
C培训鼓励制度D培训奖惩制度
10.头脑风暴法()的目的是发明一种自由、宽松、祥和的气氛。
A准备阶段B热身阶段C畅谈阶段D处理问题阶段
11.()是一种非常正规的培训需求调查措施,它通过岗位资料分析和员工现实状况对比
得出员工的素质差距,理论可信度高。
A观测法B重点团体分析C问卷调查法D工作任务分析法
12.在培训需求信息的搜集中,()比较合用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术
人员和销售人员则不太合用。
A观测法B重点团体分析法C面谈法D工作任务分析法
13.在由征询人员或其他外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培训项
目针对的是本企业的()。
A一般需要B特定需要C个别需要D一般需要
(二)多选题
1.搜集培训需求信息的重要措施有()
A.面谈法B工作任务分析法C观测法D重点团体分析法
2.工作任务分析法是以()作为员工任职规定的根据,将其和员工平时工作中的体现进行对比以寻
求差距。
A.工作评价B工作阐明C访谈纪录D工作任务分析纪录表E工作规范
3.在进行培训需求信息搜集时,所使用的面谈法包括()等详细的操作措施。
A.个人面谈法B现场面谈法C集体会谈法D团体分析法E任务分析法
4.在培训需求信息的搜集中,观测法比较适合()进行调查。
A.技术工作人员
5.运用调查问卷搜集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意()
A.语言简洁B问卷填写者必须签名C问题清晰明了
D多采用主观问题方式E主观问题后应留填写意见的足够空间
6.在实行培训需求信息调查工作是应做到()
A.重视受训员工的个别规定B确定受训员工的期望C寻找受训员工存在的问题
D理解授勋员工的E仔细分析调查资料
7.以掌握技能为目的的实践性培
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