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智慧养⽼的价值何在？

随着⽼龄化社会的到来，各路资本抢滩养⽼市场的格局正在形成。除了传统的⾦融机构介⼊养⽼产业意外，以股份众筹

模式为代表的互联⽹⾦融也开始布局养⽼业。业内⼈⼠分析，⾄2020年养⽼市场将迎来5万亿的市场空间，智慧养⽼将

成⾏业趋势。

⽼龄化进程的加快催⽣着⽼龄服务市场的快速发展。国家统计局数据显⽰，⾄2015年末，中国60周岁及以上⼈⼝达2.2

亿，占总⼈⼝的16.1%。根据预测，到2050年，中国65岁以上⽼年⼈⼝将达到4.83亿，占总⼈⼝的34.1%，届时，每3

个⼈当中就有1个⽼年⼈。

然⽽，⽬前我国的养⽼产业却⾯临着⼈才匮乏的问题。当下失能半失能⼈员约3500万，假设3个⽼⼈需要⼀个护理员，

则需要1000多万养⽼服务⼈员。⽬前，所有养⽼机构的护理⼈员仅有22万，符合资格的仅有2万。按照国际上的普遍要

求，照顾这些失能⽼⼈所需要的护理⼈员⽐例是2:1，也就是两个护⼠照顾⼀个⽼⼈，但⽬前国内能做到的情况只是

1:10，10个⽼⼈才分得⼀个护⼠，中国现实与国际标准之间差了20倍。因此，发展智慧养⽼，即是机遇，也是挑战。

智慧养⽼的价值

所谓“智慧养⽼”，是利⽤信息化⼿段、互联⽹和物联⽹技术，研发⾯向居家⽼⼈、社区的物联⽹系统与信息平台，并在

此基础上提供实时、快捷、⾼效、低成本的物联化、互联化、智能化的养⽼服务。智慧养⽼能够帮助养⽼机构、社区⼤

幅提升管理效率，并使得居家养⽼、社区养⽼成为可能。

近年来，关于倡导智慧养⽼的政策密集出台。2013年，全国⽼龄委专门成⽴了“全国智能化养⽼专家委员会”，为我国智

慧养⽼服务事业与产业发展把脉导航；2015年国务院印发《关于积极推进“互联⽹+”⾏动的指导意见》，明确提出了“促

进智慧健康养⽼产业发展”的⽬标任务。这些利好政策与信息，意味着智慧养⽼已经开始上升到国家战略层⾯。

智慧养⽼通过改变信息交流传递⽅式、强化资源配置整合⼒度、提升服务管理效率等⼿段对现有养⽼服务模式存在的各

种问题予以破解，势必给养⽼的发展带来⾰命性的改变。

可以想象，智慧养⽼理念和技术的介⼊，将使得未来的养⽼模式变得多样化、⼈性化、⾼效化。⽐如，不论是养⽼机

构，还是社区、居家⽼⼈，未来都可以通过智能化设备实时监测⽼⼈的⽣活和健康状况，实时同步信息，家属远程也可

以了解⽼⼈的信息；在⽼⼈有任何⽇常⽣活需求⼗，家属和机构可以通过云平台发布需求，并由服务公司根据需求为⽼

⼈提供上门服务；⽼⼈通过佩戴便捷式定位设备，⼀旦发⽣意外或摔倒等情况，能够第⼀时间发起求助，由养⽼机构⼯

作⼈员或社区服务⼈员第⼀时间提供救援帮助，为⽼⼈的⽣命安全保驾护航。

智慧养⽼⾏业发展趋势

智慧养⽼领域主要分为养⽼服务和养⽼硬件两⼤类，细分领域共21类。在各⼤领域中，养⽼家政护理、⽼年娱乐、养⽼

电商及养⽼⾦融最受资本关注。

未来，我国的智慧养⽼⾏业将呈现三⼤趋势：

1服务产品⼈性化

不少⽼年⼈的⼦⼥拥有⾃⼰的住房，甚⾄很多⼦⼥都离家在外⼯作。⽬前我国⽼年空巢家庭率已达50%以上，⼤中城市

⾼达70%，空巢现象直接导致了“⽼年⼈精神上缺乏归属感”。⽼⼈的养⽼需求不仅包括物质⽣活⽅⾯，⽽且包括医疗护

理、精神慰藉、⾃我尊重和价值实现等⽅⾯。⽽现阶段，我国养⽼服务还难以满⾜⽼年⼈多样化的养⽼需求。对于⽼⼈

需求的了解较少，往往注重⽼⼈物质和医疗护理⽅⾯的满⾜，⽽忽视了精神慰藉⽅⾯的需求。未来，我国智慧养⽼的服

务产品将更趋向于⼈性化及个性化。

2健康管理结合线下

随着年龄的提⾼，⽼⼈的⾝体机能不断下降，对于上门服务的需求增加。据中国⽼龄科学研究中⼼的需求情况调查来

看，⽼年⼈对于上门看病的服务需求最⾼，达到56.4%，其次是聊天服务为39%，护理需求为30.5%。现阶段，养⽼服

务对于上门医疗服务的提供较少。⽬前健康管理平台仍以线上咨询为主，还不能形成良好的互动模式，⽼年⼈群对互联

务对于上门医疗服务的提供较少。⽬前健康管理平台仍以线上咨询为主，还不能形成良好的互动模式，⽼年⼈群对互联

⽹医疗产品的认同度也还停留在较低阶段。⽽⽼年群体对上门问诊的模式认可度较⾼，主要在于对医⽣本⾝的依从性，

并且医⽣可以将这种依从影响⼒传递给平台，进⽽将依从发展为认同。因此，以平台+医⽣+患者+检测硬件为切⼊点的

互动模式将更具价值。

3医养结合

当前，中国养⽼最⼤的难题是维持健康体魄的持续性与获取医疗护理的便捷性，对医疗服务资源的依赖性，迫切需要为

⽼年⼈构建综合的、连续的、适宜的医疗服务。医养结合是集医疗、护理、康复和基础养⽼设施、⽣活照料、⽆障碍活

动为⼀体的养⽼模式，其优势在于能够突破