日常工作的常规流程.doc

区域销售工作基本流程

重庆海润节能技术股份有限企业

TOC\o1-4\h\z\u一：工程项目销售基本流程环节： 2

二：经销商构建流程： 4

三：区域内平常管理流程： 7

一：工程项目销售基本流程环节：

1：推广经理/区域经理

负责人：推广经理/区域经理汇报：区域销售总监

2：设计院

负责人：推广经理/区域经理对接：设计师

工作要点：1）与设计师进行常规拜访，推荐产品

2）与设计师沟通，理解项目状况

3）理解项目甲方信息

3：区域销售总监

负责人：区域销售总监对接：营销中心销售支持

工作要点：1）项目汇总

2）项目向企业报备并及时更新

4：甲方

负责人：推广经理/区域经理对接：甲方项目负责部门人

工作要点：1）理解项目状况甲方内部操作流程

2）理解谁是项目重要负责人及内部关系

3）理解项目详细技术规定

5：推广经理/区域经理

负责人：推广经理/区域经理对接：重点客户部

工作要点：1）根据金额原则大小将项目信息移至重点客户部

2）配合重点客户部

5：技术部

负责人：推广经理/区域经理/重点客户部对接：企业技术部

协助/配合：营销中心销售支持

工作要点：1）根据甲方详细项目规定设计图纸及技术方案

6：设计院/甲方

负责人：重点客户部/区域经理对接：设计师/甲方/技术部

协助/配合：区域销售总监，营销中心销售支持

工作要点：1）与设计师沟通确定项目图纸

2）与甲方负责人沟通确定设计方案及图纸

3）将设计院及甲方详细规定转至技术部进行技术完善

7：技术部

负责人：项目技术负责人对接：重点客户部/区域经理

协助/配合：营销中心销售支持

工作要点：1）根据甲方规定进行技术修改与确认

8：设计院/甲方

负责人：重点客户部/区域经理对接：设计院/甲方

协助/配合：区域销售总监，营销中心销售支持，技术部

工作要点：1）提交项目处理方案，图纸并报价

2）与设计院/甲方确定项目修改状况

3）提交需要高层配合处理问题事项

9：企业高层

负责人：企业高层对接：甲方项目负责人

协助/配合：重点客户部/区域经理

工作要点：1）对甲方项目关键人/负责人进行公关

2）与甲方项目负责人确定项目金额并签订项目协议

10：重点客户部/区域经理

负责人：重点客户部/区域经理对接：甲方

协助/配合：营销中心销售支持/财务/生产部/

工作要点：1）将签定项目报备营销中心销售支持/财务

2）营销中心销售支持负责协调生产部门组织进行生产

3）负责贯彻甲方工程项目预付款

11：生产部

负责人：生产部对接：营销中心销售支持

协助/配合：区域经理/重点客户部

工作要点：1）根据项目协议组织详细生产

2）根据项目协议负责详细安装与调试

12：重点客户部/区域经理

负责人：重点客户部/区域经理对接：甲方

协助/配合：财务/生产部

工作要点：1）负责项目进展状况贯彻项目款项

2）负责跟进项目安装状况

13：甲方

负责人：重点客户部/区域经理对接：甲方

协助/配合：财务/生产部

工作要点：1）生产部负责项目最终调试与安装

2）负责项目最终收款

二：经销商构建流程

1：意向经销商

负责人：区域经理/渠道拓展部

工作要点：1）意向经销商挖掘

2）意向经销商资质审核

3）意向向经销商详细商谈

2：经销商

负责人：区域经理/渠道拓展部

工作要点：1）签定经销商合作协议并报备至企业

2）确定区域经销商销售目旳及配合方式

3：经销商

负责人：区域经理/渠道拓展部

协助/配合：市场部/区域经理

工作要点：1）配合经销商开展市场推广活动

2）将区域内工程项目移至经销商处负责跟进

3）负责经销商款项旳贯彻

4）负责配合经销商开展详细销售工作

市场推广