8.4.1PPT, 远程旅游交通服务待客技巧.ppt

8.4.1PPT, 远程旅游交通服务待客技巧.ppt

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

远程旅游交通服务待客技巧主讲教师:张颖

针对远程旅游者对旅游交通服务的心理需求,服务人员应运用相应的心理策略,更好地满足旅游者精神和物质上的双重需要。

一、完善的旅游交通硬件环境让游客行得放心合理的线路设计完备的基础设施适宜的现代化交通工具

二、优质的旅游交通软件环境让游客行得舒心交通安全有保障1沿途讲解丰富有趣2交通服务人性化3

总结本节课我们主要学习了远程旅游交通服务待客技巧,主要有以下两方面内容:1.完善的旅游交通硬件环境让游客行得放心2.优质的旅游交通软件环境让游客行得舒心

感谢您的观看

文档评论(0)

一笑倾洁 + 关注
实名认证
内容提供者

PPT课件

1亿VIP精品文档

相关文档