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第五章人力资源开发与管理

一、学习概要

本章重要简介了人力资源管理的基本理论。

详细包括：

人性假设理论、以人为本的管理思想和人力资本理论；人力资源开发的目的、内容、措

施和理论体系；现代人力资源管理的基本理论，包括人力资源的一般特点，以及人力资源管

理的基本概念、原理、原则、职能和作用；人力资源管理的三大基石；定编定岗定员定额、员

工绩效管理和技能开发；人力资源管理的两种测量技术；工作岗位研究和人员素质测评。

二、学习规定

n重点掌握内容

?以人为本的管理思想

?人力资本理论，包括人力资本的概念和人力资本投资

?人力资源开发的目的、措施和理论体系

?人力资源开发的内容和措施：包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发

?企业人力资源管理的概念和特性

?人力资源管理的三大基石：定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发

?人力资源管理的两种测量技术：工作岗位研究和人员素质测评

n次重点掌握内容

?人性假设学说

三、重点掌握部分的详细内容

n以人为本的管理思想

I以人为本的管理，简称人本管理，即以人为关键、以人为主线的管理。

2企业中的人是首要原因，企业是以人为主体而构成的。

2企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。

2人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种

理念、指导思想、管理意识。

1人本管理原则

2人的管理第一。

在以人为本的目前企业管理中，对人的管理高于对物的管理，居于第一位。提高人、完

善人、增进人的全面发展，是对人管理的首要任务，是现代企业的目的之一，是现代企业管

理的重要创新。

2满足人的需要，实行鼓励。

个性需要，即马斯洛所提出的个人生理、安全、社交、受尊敬和自我实现的五层次需要。

通过组织引导、鼓励，实现个人需要，是以人为本的企业管理本应当担当的责任，是人本管

理的基本规定和准则。

2教育培训，完善人、开发人、发展人。

2以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构。

2友好的人际关系。

人际关系影响企业凝聚力、身心健康、个体行为、工作效率和企业发展。

2员工个人和组织共同发展。

I人本管理的机制：

2动力机制

2约束机制

2压力机制

2保障机制

2环境优化机制

2选择机制。

n人力资本理论，包括人力资本的概念和人力资本投资

I人力资本的概念

2人力资本，是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并

能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。

2人力资本具有一般资本的共性，不过，与物质资本相比，它展现出如下自有特性：

1、人力资本存在人体之中，它于人体不可分离。

2、人力资本以一直无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。

3、人力资本具有实效性。

4、人力资本具有收益性。

5、人力资本具有无限的潜在发明性。

6、人力资本具有积累性。

7、人力资本具有个体差异性。

1人力资本投资

2人力资本投资的含义

是指投资者通过对人进行一定的资本投入(货币资本或实物),增长或提高人的智能和体

能，这种劳动能力的提高最终反应在劳动产出增长上的一种投资行为。

2人力资本投资的特性：

持续性、动态性；投资主体和客体具有同一性；人力资本的投资者与收益者不完全一致性；

投资收益形式多样。

2人力资本投资的成本：

实际支出或直接支出；放弃的收入或时间支出；心理损失。

人力资本投资波及的几种成本概念：机会成本，社会成本和私人成本，边际成本，沉淀

成本

2人力资本投资的支出构造：

主体构造，即投资一般为政府、企业和个人

形式构造，即一般分为教育支出、培训支出、流动支出、和人力资本维护支出等

时间构造，即人力资本投资的时间次序。

2教育投资成本支出：

教育投资的直接成本支出、教育投资的社会成本

2人力资本投资支出——培训投资：支出发生在三个层面上，国家对公共服务系统人

员的培训支出、企业为增进人力资本投资的培训支出和个人培训支出。

2人力资本流