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合法的软件维护支持合同
合同条款
第一条:合同主体
1.1本合同由以下双方签订:
甲方:(甲方公司名称)
乙方:(乙方公司名称)
第二条:合同范围
1.2乙方将为甲方提供软件维护支持服务,包括:
软件故障排查与修复;
软件更新与升级;
技术咨询与指导;
客户满意度调查与改进。
第三条:合同期限
1.3本合同自签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第四条:服务费用
1.4乙方根据甲方的实际服务需求,提供以下服务费用:
软件维护支持服务费用:人民币____元/年;
软件更新与升级费用:人民币____元/次;
技术咨询与指导费用:人民币____元/小时。
第五条:服务质量和标准
1.5乙方应按照以下标准提供服务:
故障响应时间:____小时内;
故障解决率:____%;
客户满意度:____%。
第六条:必威体育官网网址条款
1.6双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第七条:违约责任
1.7任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
第八条:争议解决
1.8对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第九条:其他
1.9本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
签字盖章
甲乙双方代表已充分了解本合同的内容,确认本合同的各项条款,并在本合同上签字盖章,以示双方认可。
甲方代表:(签字)
乙方代表:(签字)
签订日期:(年月日)
请注意,以上合同文档仅供参考,具体合同内容应根据您的实际需求和法律法规进行调整。在签订正式合同前,请务必咨询专业律师意见。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
第三方软件维护支持合同
第一条:合同主体
1.1本合同由以下三方签订:
甲方:(甲方公司名称)
乙方:(乙方公司名称)
丙方:(第三方公司名称)
第二条:合同范围
1.2丙方将为甲方提供软件维护支持服务,包括但不限于:
软件故障排查与修复;
软件更新与升级;
技术咨询与指导;
客户满意度调查与改进。
第三条:合同期限
1.3本合同自签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第四条:服务费用
1.4丙方根据甲方的实际服务需求,提供以下服务费用:
软件维护支持服务费用:人民币____元/年;
软件更新与升级费用:人民币____元/次;
技术咨询与指导费用:人民币____元/小时。
第五条:甲方的权利与利益
1.5甲方享有以下权利和利益:
对丙方提供的服务质量进行监督和评估;
在合同期限内,享受丙方提供的软件维护支持服务;
在合同期限内,享受丙方的软件更新与升级服务;
在合同期限内,享有丙方的技术咨询与指导服务;
在合同期限内,对丙方的服务进行满意度调查,并要求丙方进行改进。
第六条:乙方的义务与限制
1.6乙方作为合同的协助方,应履行以下义务:
协助甲方与丙方进行合同的签订和履行;
协助甲方对丙方提供的服务进行监督和评估;
协助甲方在合同期限内享受丙方的软件维护支持服务、软件更新与升级服务、技术咨询与指导服务;
协助甲方对丙方的服务进行满意度调查,并要求丙方进行改进。
第七条:丙方的义务与限制
1.7丙方作为合同的主要服务提供方,应履行以下义务:
提供高质量的软件维护支持服务,包括但不限于故障排查与修复、软件更新与升级、技术咨询与指导、客户满意度调查与改进;
在合同期限内,保证软件维护支持服务的响应时间不超过____小时,故障解决率不低于____%,客户满意度不低于____%;
必威体育官网网址甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,不得向任何第三方披露;
接受甲方对服务质量的监督和评估,并根据甲方的满意度调查进行改进。
第八条:违约责任
1.8任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
第九条:争议解决
1.9对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第十条:其他
1.10本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
签字盖章
甲乙丙三方代表已充分了解本合同的内容,确认本合同的各项条款,并在本合同上签字盖章,以示三方认可。
甲方代表:(签字)
乙方代表:(签字)
丙方代表:(签字)
签订日期:(年月日)
第三方介入的意义和目的在于,丙方作为专业的软件维护支持服务提供商,能够为甲方提供更加专业、高效的服务,保障甲方的软件系统稳定运行,提高甲方的工作效率。同时,丙方的介入也能够使得甲方与乙方之间的关系更加平等,乙方作为协
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