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公司技术质量管理体系

公司技术质量管理体系

⒈引言

⑴目的

该文档旨在建立公司的技术质量管理体系,以确保所有技术相关操作的质量和合规性,并提高公司的技术能力和客户满意度。

⑵范围

本管理体系适用于公司内的所有技术相关操作,包括但不限于产品设计、研发、生产、交付和售后服务等过程。

⒉质量管理原则

⑴客户导向

公司将始终以客户需求为导向,通过技术创新和持续改进来满足客户的期望和需求。

⑵领导责任

公司领导层将制定并推动质量管理策略,为全体员工树立榜样,通过有效的资源分配和执行来实施质量管理体系。

⑶过程方法论

公司将采用过程方法论来规划、执行和监控所有技术相关的操作,以确保流程的可控性和稳定性。

⑷持续改进

公司承诺不断改进技术质量管理体系,并鼓励员工提出改进建议和参与改进活动,以提高工作效率和质量。

⑸决策依据

公司将基于数据和事实做出决策,以保证技术质量的可靠性和准确性。

⒊质量目标与指标

⑴质量目标设定

公司将制定符合客户需求的质量目标,并将其与公司整体战略目标相对应。

⑵质量指标监控

公司将建立有效的质量指标体系,对关键过程和关键绩效进行定期监控和评估,以识别异常和改进机会。

⒋质量管理体系文件

⑴文件控制

公司将建立一个文件控制程序,确保所有相关文件的合规性、完整性和准确性,并及时更新和通知相关人员。

⑵文件编号和版本管理

公司将为每个文件分配唯一的编号,并维护版本控制记录,以确保文件的追踪和审查。

⑶文档审查与批准

公司将制定文档审查和批准程序,确保所有文件的准确性和适用性,并记录相关人员的审查意见和批准结果。

⒌过程控制与改进

⑴过程规划

公司将对所有技术相关的过程进行规划,包括资源分配、流程设计和风险识别等,以确保过程的高效和一致性。

⑵过程执行与监控

公司将建立过程执行和监控机制,包括岗位职责和工作指导,以及关键操作的控制和记录,以确保过程的可控性和稳定性。

⑶非符合品管理

公司将建立非符合品管理程序,及时发现、记录和处理所有非符合品,并采取

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