申诉数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质.pdfVIP

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2024-05-25 发布于四川
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申诉数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质.pdf

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本申请提供了一种申诉数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质；可应用于云技术、人工智能、智慧交通、辅助驾驶等各种场景；方法包括：获取申诉发起对象的终端发送的针对被申诉对象的申诉单；确定申诉单的申诉类型，向申诉类型对应的业务系统发送申诉单，以使业务系统对申诉单进行审核处理，并在生成被申诉对象的处罚处理结果时触发申诉事件；响应于申诉事件，将申诉事件与申诉事件处理规则匹配处理，得到针对被申诉对象的处罚处理的反馈处理方式，并基于反馈处理方式执行反馈处理；基于申诉事件和申诉单生成反馈文案，基于反馈文案

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN118071264A

(43)申请公布日2024.05.24

(21)申请号202211466364.X

(22)申请日2022.11.22

(71)申请人腾讯科技（深圳）有限公司

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