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电子商务模式分类

电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A

（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O、C2B、B2B2C十类电子商务模

式等等。

ABC

ABC模式=AgentstoBusinesstoConsumer

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模

式、京东商城b2c模式以及天猫b2c、淘宝c2c模式之后电子商务界

的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者

（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平

台。

B2B

B2B=BusinesstoBusiness

商家（泛指企）对商家的电子商务，即企与企之间通过互

联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交

易的供需双方都是商家(或企、公司)，她（他）们使用了Internet的

技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发

布供求信息，订货及确认订货，支付过程；及票据的签发、传送和接

收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB，但为了简便

干脆用其谐音B2B（“2”即“to”)。

B2C

B2C=BusinesstoCustomer

B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式

运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫

商城、京东商城等。

C2C

C2C=ConsumertoConsumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的

是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供

一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以

自行选择商品进行竞价。

B2M

B2M=BusinesstoManager

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全

新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，

其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是

作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企或者该

产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

B2G(B2A)

B2G=businesstogovernment

B2G模式是企与政府管理部门之间的电子商务，如海关报税的

平台，国税局和地税局报税的平台等。

M2CG

M2C=ManagertoConsumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环

节中，企通过网络平台发布该企的产品或者服务，职经理人通

过网络获取该企的产品或者服务信息，并且为该企提供产品；销

售或者提供企服务，企通过经理人的服务达到销售产品或者获得

服务的目的。

O2O

O2O=OnlinetoOffline

O2O是新兴起的一种电子商务新商模式，即将线下商务的机会

与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服

务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可

以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，

每笔交易可跟踪。

C2B

C2B=CustomertoBusiness

C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企（customerto

business）。最先由美国流行起来的消费者对企（C2B）模式也许

是一个值得关