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工作案例丨一例少数民族学生的学业帮扶工作案例

B同学是一名新疆的少数民族学生B同学是一名新疆的少数民族学生。初到广东时，B同学因不适应，个性特征比较鲜明，且因自身学习基础非常薄弱，导致她大一时感到非常焦虑，尤其是数学课带来的挫败感，使得她一度想放弃学业。新疆少数民族学生是高校中既普通又特殊的一个群体，一方面，他们存在汉语能力薄弱、英语和计算机应用能力不足、学习动机不足等问题；另一方面，他们大部分来自南疆农牧民边区，为了追求学业背井离乡，在饮食、气候等方面遇到诸多考验。大学期间虽然有一些优惠政策，但这些对于偏远地区的学生来说，不足以解决他们面临的问题，学业问题更是成为了其成长成才过程中面临的首要问题。该案例的主要应对方式有如下三点。辅导员将相关情况上报学院学生主管领导，并对B同学的情况进行全面分析，同时将情况汇报给学生学业与发展中心。中心主任以及学生工作部领导非常重视以上情况和问题，经与教务处沟通，决定通过任课教师辅导（学校为任课教师计算课时费）B同学数学课的方式，先解决她当下面临的学业因难问题，并持续关注其心理和思想动态。在此基础上，引导B同学了解学校对少数民族学生的帮扶政策和原则，让其认识到一定要珍惜来之不易的求学机会，将自我成长与祖国伟大复兴的光荣事业融为一体，与祖国同心同向，共同前进。学校实时关注该生学业发展情况，安排数学课任课老师进行学业帮扶，后来B同学以较好成绩通过了大一第一次数学考试。从此，老师们看到了B同学的变化，学习上变得积极主动，还主动报名参加了各类活动和比赛。学校也认识到少数民族学生学业问题的普遍性和共同性，在充分发挥少数民族学生工作队伍优势的基础上，根据少数民族学生个性特点开展了一系列生生携手师生携手家校携手等学业帮扶工作，并形成学业帮扶工作体系。以学业帮扶为切入点，以学业帮思想、以学业树榜样、以学业促心理、以学业推就业、以学业帮生活，达到学业育人效果。在推动开展学业帮扶工作的同时，辅导员融入思政教育，引导和鼓励B同学积极融入大集体，积极参加学校、学院、班级的活动，积极竞选学生会干部、班干部，鼓励其在大环境中展示和锻炼自己。后来，B同学不断进步，大一时，她积极递交了入团申请书；大二时，递交了入党申请书，还竞选了班长；此外，B同学充分挖掘自身优势，积极参加了校内外社会实践志愿服务活动、民族团结主题教育活动以及各类科创比赛。学业成绩带来的自信，让她有更多施展才华的时间和精力，她也立志要成为广东大学生年度人物。学校老师们定期走访谈话，制定了针对性和时效性更强的全日制本科生学业帮扶工作方案，专门开展了学业帮扶工作。B同学先后获得了全国大学生电子商务创新、创意及创业广东省省赛三等奖、广东省第五届新疆籍少数民族骨干大学生卓越创业训练营我与家乡共成长演讲比赛二等奖、校十佳大学生、一等奖学金、三好学生、铸牢中华民族共同体意识，各民族携手奔小康征文比赛二等奖、全国大学生职业发展大赛校级三等奖、寒假社会实践活动优秀团队荣誉称号、第一届创新创业训练营优秀学员、爱在广东民族团结进步活动微视频二等奖、爱在广东民族团结进步活动主题演讲二等奖等等。大四时，B同学发展成为预备党员，还成功获得推荐免试攻读研究生资格。她成为了学院第一位专业第一的少数民族学生、我校第一位获得十佳大学生荣誉称号的少数民族学生，也是第一位获得推荐免试攻读研究生资格的少数民族学生。在她的影响下，我校新疆籍少数民族学生学业平均绩点由1.91提高到2.62，同时，获得学校优秀学生奖学金的新疆籍少数民族学生人数占比由1%增加到5%。党和国家非常重视和关心少数民族学生学业发展问题。少数民族学生学业问题作为高校教育重要组成部分，在本科教育人才培养中极其重要。新疆籍少数民族大学生在寻找更广阔发展平台和空间的同时，面临着由社会环境、校园环境、生活习惯、民族语言等因素导致的适应能力较弱的问题。学校要利用新生入学教育、形势与政策课、国家重大庆祝活动、社会实践活动、主题教育活动、学生座谈交流会等平台，加强党史教育、爱国爱党教育和民族团结教育，培养出一批政治立场坚定且综合素质高的少数民族大学生。在帮扶工作中也要充分融入思政工作，加强感恩教育，以学业帮扶为抓手，灵活运用帮思想、帮心理、帮学业、帮生活、帮树模范、帮就业等六帮相辅相成和相互作用的内在机理，形成积极有效的工作机制，讨论形成合理化的帮扶方案。目前，大部分高校存在几个方面的问题：一是学业帮扶主体建设方面，帮扶团队未形成帮扶网络、未形成教育合力；二是学业帮扶内容方面，帮扶内容针对性不强、深入性不足；三是学业帮扶措施方面，帮扶措施单一、帮扶工作不够精细、手段缺乏创新、未借力新媒体平台；四是学业帮扶机制方面，学业