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旅游市场营销
TourismMarketing◎主编韩燕平
05旅游市场营销战略工作任务一认识旅游市场营销战略及其意义工作任务二制定旅游市场营销战略规划工作任务三掌握旅游市场营销战略和策略工作任务四旅游市场营销组合
工作任务三掌握旅游市场营销战略和策略
一、旅游市场营销战略的概念工作任务三掌握旅游市场营销战略和策略从本质上讲就是在一定的市场营销环境中,为实现战略目标,对一系列可供选择的战略决策方案的规划、设计和组合。它在一定程度上折射出现代企业管理者的经营管理理念、作风和水平,反映企业在市场大潮中,对自身能力的认识深度以及对外部局势的前瞻性把握程度。由于每一个现实的旅游企业面临的外部环境和自身营销能力各不相同,故可供选择和具体实施的营销战略也存在差异。
二、旅游市场营销战略的类型工作任务三掌握旅游市场营销战略和策略(一)集中化发展战略如果旅游企业发现现有的产品和市场尚有开发利用的潜力,可选用集中化发展战略,即指旅游企业集中企业的营销能力满足一个或多个细分市场的需求,而不是以整体市场为目标的战略。1.市场渗透战略2.市场开发战略3.产品开发战略(二)一体化发展战略(三)多角化发展战略一体化发展战略是旅游企业与供货商、销售商实行一定程度的联合,融供应、生产、销售于一体,提高企业的发展与应变能力的一种战略选择。1.横向一体化战略2.纵向一体化战略(1)后向一体化战略(2)前向一体化战略当企业所在行业市场吸引力日渐衰退,其他行业已显露出更好的投资机会时,企业可考虑实施多角化发展战略。多角化发展战略是旅游企业利用现有资源和优势,向不同行业的其他业务拓展的一种战略类型。1.同心多角化战略2.横向多角化战略3.集团多角化战略
三、旅游市场营销战略的制定工作任务三掌握旅游市场营销战略和策略4优选战略方案5实施战略方案1确定企业的目标和任务2环境综合分析3制定战略方案具体内容包括:把战略目标与任务落实到各个战略阶段的同时,对近期做出详细的计划并付诸行动;把战略目标与任务分解落实到各个部门,并制定完成的措施;针对战略重点的不同,给予相应的人力、物力、财力的安排和平衡;从企业整体战略出发,综合协调产品、价格、促销、销售渠道组合策略;制定战略实施方案的责任体系和考核的指标体系。
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