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消费者决策和主要
1、消费者的三大:
款式、质量、效果
2、消费者的三大:
假货、尺码、实物丌符
决策
品牌丰富
价格低
4%其他
卖家服务7%
8%
14%丌能试穿,售担心买到假货
后无保障25%
14%
调整效果
款式风格
22%实物不丌
30%符
担心尺码丌合
15%适
商品多难选择19%
质量有保证
19%
23%
卖家
1、占比约30%的消保卖家,贡献超过90%;占比约5%的假一赔三卖
家,贡献超过20%;
2、提供此类增值服务的受到消费者青睐,丐此类数量占比仍然较
低,存在巨大的市场机会,鼓励未加入该服务的正品卖家尽快申请加入!
消保、假一赔三卖家数、商品占比
82.38%
90.00%
60.00%
24.55%
12.66%
30.00%1.29%
0.00%
假一赔三消保
卖家数占比商品占比
3
2011,三大
款式风格•突破、风格分类
行业标准•细节尺码、统一
•打击、树立品牌
4
款式
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