铱捷士话术-销售语言(1).doc

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铱捷士TＭ（AEGISＴＭ）镜面防護铠甲：１20ＭL，原价:240元，7折优惠价:１68元；

铱捷士TM(AＥＧISTM)漆面氧化还原剂：120ML,原价：８8元,购买镜面铠甲免费赠送！

铱捷士ＴＭ（ＡＥGISＴＭ）皮革塑胶铠甲：120ML，清洁,上光，用于皮革、塑料、橡胶制品；

铱捷士TM(AEGＩＳTM）丝绒纺织铠甲：120ML，

铱捷士ＴM(AEGISTM)玻璃修复铠甲：12０MＬ，用于反光镜，后视镜,使视线清晰、开阔;

铱捷士TＭ(AＥGISTＭ）轮胎翻新劑：1２0ML,

“铱捷士是集翻新、清洁、修复划痕、防护和上光一次完成的汽车护理品。

铱捷士１0重防护功效：防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀、耐热、耐清洗、阻燃、降低风阻.

使用方法：

第一步:用海绵蘸铱捷士TM(ＡEGISTＭ)氧化还原洗剂清洗漆面以及合金轮圈，使氧化面及漆面附着的油污脱落，让漆面还原如初。

第二步:用海绵蘸铱捷士TＭ（ＡEGISTM)水溶镜面铠甲擦拭车身漆面及合金轮圈部分，须涂抹均匀.3至5分钟左右待表面风干擦除多余部分；

ＰＥTE学名叫聚四氟乙烯（也被称作塑胶王）,是一种通用聚合物,主要用于电子、原子能、航空、石油、机械、医药等部门大量被应用在太空卫星的太阳能硅板上、航天飞机表面涂层、超音速协和科技、空中客车飞机、私人豪华游艇等表面护理及防腐蚀。需要耐高低温、耐腐蚀材料，绝缘材料，防粘涂层精细器材，对人体无毒害,绝对安全！

镀膜与打蜡,封釉的比较：

成分

养护理念

优点

缺点

打蜡

主要成份是:石油

将“蜡”加压入车漆中，与车漆结合到一起

能够去污，增加光亮度。市面上价格在每次50-１50元

１。功效保护时间短，只有7－1５天的保用时间。２。由于“蜡”本身的易氧化性，所以会连带周围的漆面共同氧化,导致漆面发污，失去光泽。经常在车身上面抛光的话,车身漆面会受到伤害.

封釉

主要成份是:石油

将“釉”加压入车漆中，与车漆结合到一起

具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能.市面上封釉的价格在１２0０-1600元之间。

功效保护时间:3—４个月

由于“釉””本身的易氧化性,所以会连带周围的漆面共同氧化造成漆面发污,失去光泽。经常在车身上面抛光的话，车身漆面会受到伤害.

铱捷士铠甲

主要成份是：PTFE

“镀膜不需要“加压”,自动吸附在车漆表面，大幅度降低外届对漆面的损伤。

在车漆表面形成保护层，隔绝外界物质对面漆的损害。一般车身的硬度是2Ｈ—3Ｈ,做了镀膜以后可以达到9Ｈ的硬度，可以形成较厚的保护层.它的市面价格在1200—2０00元。

功效保护时间:４—7个月,还可以预防轻微划痕。

铱捷士ＩB话术

T：您好，铱捷士中国订购中心，很高兴为您服务！

C：这套产品多少钱?

T：先生/小姐您贵姓，我该如何称呼您呢？

Ｃ：我姓张。

T:您好,张先生/小姐,冒昧的问一下，您的爱车是什么牌子的呢？

C:捷达。.。

T:车子开了有多久了?

Ｃ：6个月吧。【6个月以内或左右，为新车;反之，为旧车】

Ｔ:您平时对爱车做那些护理呢？

C:打蜡／封釉/清洗/什么都不做。。.

介绍产品：

T：相信您肯定知道意大利的汽车制造是世界顶尖的(如帕格尼、法拉利、兰博基尼、玛莎拉蒂）,汽车洁具更是完美,我们的铱捷士是一款意大利原装进口的汽车防护洁具，它集汽车清洁、修复划痕、防护和上光一次完成，使用一次，汽车即可得到至少５个月的保护；而且您一个人就能轻松完成；

Ｔ：铱捷士镜面铠甲涂抹在汽车表面后形成了一层保护膜,其专利技术的0.０2纳米复合材料和PTFE乳化材料相比于一般的0．５纳米保护产品，更容易通过高分子吸附力自动吸附在油漆表面,就像给汽车穿了盔甲一样,完全可以防护汽车在各种外界情况下对车漆的伤害。

异议处理:

C:这个产品的效果有那么好吗？

Ｔ1：铱捷士镜面铠甲以及所有的铱捷士产品都是1０0%意大利原装进口的，品质的保证您大可以放心，而且您的实际使用效果就和我们节目中介绍的一模一样。意大利的汽车是一流的，意大利的汽车养护产品也是一流的.众所周知，意大利顶尖跑车品牌是世界闻名的,而这些跑车所选择的养护产品也是值得信赖的，所以，我们的产品有绝对的品质保证。给您送到家还是公司呢？

Ｔ2:是的。效果决定不打折。使用了“铱捷士”,漆面硬度提升3倍,光泽度达９7，新车为77；耐磨性提高１倍，灰尘,飞虫不易粘在车身,平时只需清水冲洗即可。使用一次长达6个月的保护时效，是打蜡的１2倍，封釉的2倍。

C：使用这个产品能达到什么效果？

T：1。使用铱捷士镜面铠甲使汽车清洁、修复划痕、防护和上光一次完成。我们的铱捷士有10重防护功效：防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀、