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2、中性清洁剂中性全能水（1：30—1：40）配比使用6≤PH8地毯粉干抛干洗；*

3、碱性清洁剂玻璃清洁剂（1:100）壁纸清洁剂（1:30）高低泡剂（1:30）地毯除渍剂（1:10）消泡剂（1:30）（0PH14）碱性清洁剂对于清除油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果，但在使用前应稀释，用后应用清水漂清，否则时间长了会损坏被清洁物品的表面。碱性清洁剂既有液体、乳状，又有粉状、膏状。*4、表面活性剂碱性和中性清洁剂并非只是含纯碱，为增强除污效果，提高清洁功效，在清洁剂中常含有大量其他化合物，其中最常用、最大量的即为表面活性剂。表面活性剂是一种能有效减少溶剂表面张力，使得污垢与被清洁物结合力降低的一种物质，它的含量多少和质量高低形成了各种去污效果不同的清洁剂。除表面活性剂外，清洁剂中还含有其它化合物，如漂白剂，泡沫稳定剂、香精等。*5、其它清洁剂擦铜水；不锈钢清洁剂；香口胶除质剂；除尘液（1：100）；起蜡水；底蜡；面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂（1：2）墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉注：打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。底蜡：封住交接处缝隙，必须干透。起蜡水：（1：5400左右的温水）强碱可代替起蜡水。溶剂类：溶剂为挥发性液体，主要用于去除怕水的被清洁物上的污渍。①地毯除渍剂专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对羊毛地毯尤为合适，地毯除渍剂种类很多，如清除果汁色斑的，有清除油脂类脏斑的还有清除口香糖的。但地毯上有脏斑应及时擦除，否则除渍效果不明显。②牵尘剂（静电水）用于浸泡尘推，对免水拖地面如大理石、木板地面进行日常清洁和维护，达到清洁保养地面的效果。*五、正确保养常用的清洁工具4抹布的保养1235笤帚的保养马桶刷的保养胶皮手套的保养地毯清洗机的保养*图二图一图三1.抹布保养处理：清洁结束后将抹布洗净、露出本色，晾干后再次使用。。2.手套养护方式：使用后.要将手套反转过来.将内部朝外晾干，这样橡胶不会粘连，使用时限会相应延长3.扫帚把保养方式：每次使用后.要对笤帚表面进行清理.保证笤帚外观干净.无灰尘.无残渍。*白猫公司（实操技能篇）

**分享目录一、个人能力提升要素二、清洁礼仪规范三、正确使用常用工具及清洁设备四、正确使用常用清洁药剂五、正确保养清洁工具实践来源于理论，理论指导实践！*一、如何培训个人能力提升1、责任心；2、自信心；3、学习力；1、专业知识基础；2、实际技能保障；三大要素1、尊重思想；2、沟通技巧；3、时机把握；4、人法结合；态度技能技巧内功兵器招数*二、清洁礼仪规范（行业篇）清洁礼仪不同于商务礼仪，更不可能按照商务标准去执行——简单有效原则；1、站立；2、微笑；1、你好！2、不好意思，打搅一下！3、好的，我马上就来！礼仪篇一个原则两个动作三句话*三、正确使用工具及设备第*页常用工具常用设备1、刀片、2、蜡