司机上岗培训ppt课件.pptx

.1前言驾驶员是企业形象展示的第一道窗口，在现在企业中驾驶员的工作不仅仅是开车，更担负着接待客人，迎来送往，车辆维护保养的重要任务，有时还扮演着临时秘书的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能，还要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。

.2目录

一、司机的岗位职责二、职业形象要求三、公司车辆情况四、车辆的管理五、油卡的管理六、车辆的保养七、违规与事故处理

.3一、司机的岗位职责

1、在行政部主管的领导下认真做好对公司领导和各业务部门的驾驶服务。2、驾驶人员需遵守交通规则，文明开车，不准酒后驾车，不开疲劳车，不准危险驾车。3、听从行政部派车，未经领导批准不得用公车办私事。4、行车前要坚持勤查，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。

.45、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆管理者负责赔偿。6、领导需用车时应该提前5-10分钟将车停在易于上车的位置等待等待。7、过程中禁止鸣笛催促,领导外出短暂办事、开会时要求驾驶员人不离车随叫随走陪同领导或客人用餐餐后需用车时应快吃、快喝喝茶、水、饮料.提前发动车辆只能“车等人”不能“人等车”。

.5二、职业的形象要求

.6外表不能留胡子不能留太夸张的发型或染怪异颜色不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品保持良好的精神面貌需勤修剪指甲

.7着装四忌1、一忌又折又皱不熨不烫--正常情况下全身衣物都要保持整齐、挺括尤其是易褶皱的衣料要注意在换下衣物后用衣架挂好保持衣物平整洗衣后应注意及时慰烫避免穿着有明显褶皱的衣物。2、二忌又油又脏污渍明显--着装应当卫生、干净对于各类服装都要勤换勤洗正常情况下不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口深色下装的后部应注意检查、及时换洗。3、三忌不看场合有乱穿衣--正式场合应着正装正装的穿着要求。特殊场合要按要求着装。4、忌贪图舒适背离文明。--不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋。

.8保持车容整洁1、车辆要保养好车身要保持干净爱惜、保护车内的一切设施2、做好车内包括空调的清洁工作车内不能有杂物、异味。

.9对用车者服务1、无论用车者是否是本公司职工，驾驶人员都应热情接待，小心驾驶、遵守交能规则、确保行驶安全。2、对公司外客人，更应热情服务，以维护公司的良好形象。

.10

离车注意

1、驾驶人员离开车辆时，应及时将车辆上锁。2、车中放有贵重物品或文件资料，司机又必须离开时，应将其放于后行李箱后加锁。

.11

出发前后工作

1、不开问题车上路。2、出发前，驾驶人员应根据目的地，选择最佳的行车路线。3、检查燃料，不在接送途中添加燃料。4、车辆清洁，玻璃明亮、座套整洁、空气清新。5、调节好车内温度。

.12三、公司车辆情况9819M现代伊兰特车辆负责人：祁立松8H133起亚赛拉图车辆负责人：孙江佗W3863奥迪A6车辆负责人：白兵玉05M68别克商务车辆负责人：白兵玉3889R起亚嘉华车辆负责人：白兵玉03M59大众辉腾使用情况较少，视用车情况待定所有车辆出现问题，第一时间通知行政部门及司机队长白兵玉，以便做出应急处理。

.13四、车辆的管理1、公司公务用车的证照、资料保管、车辆年检及车辆保险等事务统一由行政部负责管理。公司车辆由行政部指派专人驾驶、保养并负责维护、检验、清洁。2、未经总经理批准，公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。3、出车统一由行政部专员统一派车，不得私自出车。

.14五、油卡管理1、油卡主卡由行政部保管，并负责安排各副卡充值事宜。2、副卡持有者需在卡内金额即将用完前向行政部提出充值申请，行政部接到充值申请后需做好充值登记，并及时进行充值。3、非特殊情况下不得使用现金加油。

.15六、车辆保养1、公司车辆的保养、保险由各车驾驶人员负责。2、车辆的维修、保养应到公司指定修理厂进行维修，否则维护费用一律不准报销。特殊情况需报行政部备案后方可维修。3、车辆于行驶途中发生故障或其它耗损急需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过500元时，应征得行政主管的批准；费用超过1000元时，应征得行政副总的批准。4、如因驾驶人员使用不当疏于保养，致使车辆损坏或机械故障，其所需维护费，依情节严重情况进行相应处理。

.16七、违规与事故处理1、行政部将于次月初查询各车辆违章情况，将违章情况反馈各车驾驶人员，驾驶人员须于次月10日前将违章情况处理完毕。2、未经许可将车借予他人使用而违反交通规则或发生事故，由驾驶人员负担损失，并给予驾驶人员100元罚款处罚。3、驾驶人员需熟知交通法规，行驶中如违反