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养老机构建设开业工作流程（非自建型物业）
重点工作项目
重点工作内容
执行部门
负责人
完毕时间
备注
物业确定
1、有关物业选址、价格谈判、协议签订
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前期筹办
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1、资金筹办
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2、注册运作企业
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3、寻找并确定合作伙伴
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市场调查并结论
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1、基本服务区确定
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2、基本服务区小区干部调查
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3、基本服务区公办养老院接待人员调查
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4、基本服务区家政人员调查
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5、基本服务区竞争对手评价
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自身状况
1、自身状况评估
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养老机构
运行定位
1、确定养老机构经营定位
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养老机构开办申请（同步进行）
1、提出申请
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2、机构名称审核
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3、机构设置许可证表格领取
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4、机构设置许可申请材料申报
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5、民政系统审批
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6、颁发养老机构设置许可证
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设计确定
1、项目装修周期确定
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2、平面确定
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3、养老配套平面确定
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4、装修成本平衡
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5、装修方案确定
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6、装修施工图
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7、软装方案确定
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8、装修效果确认
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9、装修施工单位确定
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10、设备设施确定
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11、介护用品确定
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12、室内生活用品确定
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水电安装
1、室内供水
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2、室内排水
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3、室内热水
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4、管道防腐及供热管道安装
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5、卫浴设备
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6、地暖系统
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7、变配电安装
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8、供电线路
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9、电气动力
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10、备用电源
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11、避雷系统
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养老机构
智能化系统
1、通信网络系统
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2、火灾报警系统
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3、监控系统
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4、养老报警系统
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5、老年疾病诊断系统
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6、老年状况跟踪系统
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7、综合布线
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8、智能化集成系统
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9、广播对讲等生活化弱电系统
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消防与排风系统
1、防排风系统
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2、防排烟系统
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3、除尘系统
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4、消防喷淋系统
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5、电梯安装验收
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6、消防验收
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内部装修
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1、装修施工单位进场
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2、吊顶
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3、卫生间
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4、饰面砖
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5、涂饰
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6、厨房安装
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7、门窗安装
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8、老人护栏扶手
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9、照明及软装部分安装
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10、细部
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11、附饰安装
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12、适老用品安装
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设备设施安装
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1、选择合适设备设施
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2、设备设施样品遴选
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3、入选厂家报价
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4、样品试用
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5、选定合适供应商
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6、签订协议
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7、供货安装
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小区配套
设备系统
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1、小区安全警示系统
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2、小区导视系统
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3、小区照明系统
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4、餐饮生活设施
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5、小区配套生活设施
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6、小区门禁系统
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7、小区娱乐设施
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8、小区医疗急救系统
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老人家俱家电
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1、家俱电器选择
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2、家俱电器招标
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3、家俱电器签约到位
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4、家俱电器安装
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人员到位及规章制度
1、员工招聘、体检、办理健康证
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2、开业前岗前培训
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3、人员分派到岗
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4、员工宿舍分派
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5、机构设置、职能划分、职责明确
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6、管理制度、部门职能、岗位职责、工作制度、工作流程（护理工作、入住、离院、临终关怀），工作服务原则、服务内容、服务项目、服务收费、入住指南等
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7、多种协议文本
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8、多种管理、服务、工作旳表格（业务类、行政类、后勤类）
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办公、护理、后勤办公室各项工作协调开展
1、按财务规范规定，分设，完善财务帐薄
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2、收费：水、电抄表收费，新入住老人旳入住收费严格执行规定原则
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