铱捷士话术-销售语言.doc

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铱捷士TM（AEＧIＳTM）镜面防護铠甲：1２0MＬ，原价:2４０元，7折优惠价:168元；

铱捷士ＴM(AEGＩＳTM）漆面氧化还原剂：1２0ＭL,原价：8８元，购买镜面铠甲免费赠送！

铱捷士TM(AEＧIＳTM)皮革塑胶铠甲：１２0ＭL，清洁，上光，用于皮革、塑料、橡胶制品;

铱捷士TM(AEGISTM)丝绒纺织铠甲:120ML,

铱捷士TM(AEGＩSTM)玻璃修复铠甲：120MＬ,用于反光镜，后视镜,使视线清晰、开阔；

铱捷士TM（AEGIＳTM）轮胎翻新劑:１２０ML，

“铱捷士”是集翻新、清洁、修复划痕、防护和上光一次完成的汽车护理品.

铱捷士1０重防护功效：防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀、耐热、耐清洗、阻燃、降低风阻。

使用方法：

第一步:用海绵蘸铱捷士TM（AEGＩSＴM）氧化还原洗剂清洗漆面以及合金轮圈,使氧化面及漆面附着的油污脱落,让漆面还原如初。

第二步：用海绵蘸铱捷士TM(AＥGISTM)水溶镜面铠甲擦拭车身漆面及合金轮圈部分，须涂抹均匀。３至5分钟左右待表面风干擦除多余部分；

PETE学名叫聚四氟乙烯（也被称作塑胶王）,是一种通用聚合物,主要用于电子、原子能、航空、石油、机械、医药等部门大量被应用在太空卫星的太阳能硅板上、航天飞机表面涂层、超音速协和科技、空中客车飞机、私人豪华游艇等表面护理及防腐蚀。需要耐高低温、耐腐蚀材料，绝缘材料，防粘涂层精细器材，对人体无毒害,绝对安全！

镀膜与打蜡,封釉的比较:

成分

养护理念

优点

缺点

打蜡

主要成份是：石油

将“蜡”加压入车漆中,与车漆结合到一起

能够去污，增加光亮度。市面上价格在每次50—15０元

1.功效保护时间短，只有7-１5天的保用时间。２。由于“蜡”本身的易氧化性，所以会连带周围的漆面共同氧化，导致漆面发污，失去光泽。经常在车身上面抛光的话,车身漆面会受到伤害.

封釉

主要成份是:石油

将“釉”加压入车漆中，与车漆结合到一起

具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能。市面上封釉的价格在１2００-１600元之间。

功效保护时间:3－４个月

由于“釉”本身的易氧化性,所以会连带周围的漆面共同氧化造成漆面发污,失去光泽。经常在车身上面抛光的话，车身漆面会受到伤害。

铱捷士铠甲

主要成份是:PTFE

“镀膜”不需要“加压”，自动吸附在车漆表面,大幅度降低外届对漆面的损伤。

在车漆表面形成保护层，隔绝外界物质对面漆的损害。一般车身的硬度是2H-3H，做了镀膜以后可以达到９H的硬度，可以形成较厚的保护层。它的市面价格在12０0—２0００元。

功效保护时间：４-7个月,还可以预防轻微划痕.

铱捷士IB话术

Ｔ：您好,铱捷士中国订购中心,很高兴为您服务!

Ｃ:这套产品多少钱？

T:先生/小姐您贵姓，我该如何称呼您呢？

C：我姓张。

T:您好,张先生/小姐，冒昧的问一下,您的爱车是什么牌子的呢?

Ｃ:捷达。。。

Ｔ：车子开了有多久了?

C:６个月吧.【6个月以内或左右，为新车；反之，为旧车】

T：您平时对爱车做那些护理呢？

Ｃ:打蜡/封釉/清洗/什么都不做。.。

介绍产品：

Ｔ：相信您肯定知道意大利的汽车制造是世界顶尖的（如帕格尼、法拉利、兰博基尼、玛莎拉蒂),汽车洁具更是完美，我们的铱捷士是一款意大利原装进口的汽车防护洁具,它集汽车清洁、修复划痕、防护和上光一次完成，使用一次，汽车即可得到至少5个月的保护;而且您一个人就能轻松完成；

T：铱捷士镜面铠甲涂抹在汽车表面后形成了一层保护膜，其专利技术的0。０2纳米复合材料和PTＦE乳化材料相比于一般的０．5纳米保护产品,更容易通过高分子吸附力自动吸附在油漆表面,就像给汽车穿了盔甲一样，完全可以防护汽车在各种外界情况下对车漆的伤害。

异议处理：

C：这个产品的效果有那么好吗?

T１：铱捷士镜面铠甲以及所有的铱捷士产品都是1０0%意大利原装进口的,品质的保证您大可以放心，而且您的实际使用效果就和我们节目中介绍的一模一样。意大利的汽车是一流的,意大利的汽车养护产品也是一流的.众所周知,意大利顶尖跑车品牌是世界闻名的,而这些跑车所选择的养护产品也是值得信赖的，所以，我们的产品有绝对的品质保证。给您送到家还是公司呢？

T２:是的。效果决定不打折。使用了“铱捷士”，漆面硬度提升３倍，光泽度达97，新车为77;耐磨性提高１倍,灰尘,飞虫不易粘在车身，平时只需清水冲洗即可。使用一次长达6个月的保护时效，是打蜡的12倍，封釉的2倍。

C：使用这个产品能达到什么效果？

T：1。使用铱捷士镜面铠甲使汽车清洁、修复划痕、防护和上光一次完成.我们的铱捷士有1０重防护功效:防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀